品牌扩张的最终目的就是提高品牌知名度，扩大品牌的市场份额，提升消费者的忠诚度，增加品牌资产。但是，不管怎么说，品牌扩张的最终的效果如何是由消费者来评判的。因此，研究品牌扩张的消费者认同就显得格外重要。品牌扩张中的消费者认同受到各种各样因素的影响，要想把握品牌扩张的消费者认同，除了要知道消费者怎么接受品牌扩张，哪些能被消费者接受和哪些不能被消费者接受以外，还需要对影响消费者对品牌扩张作出判断的各种影响因素有一个清晰的认识。

本研究将消费者行为学和心理学等领域的研究成果与品牌扩张结合起来，提出了影响品牌扩张消费者认同的四维因素模型。

影响品牌扩张中消费者认同的因素包括四个维度，分别是：环境因素、扩张因素、消费者因素、品牌因素。环境因素是消费者心理过程的大背景，包括文化、亚文化、社会阶层和参照群体；扩张因素是产生在品牌扩张过程中的各种因素，包括关联性、传播手段、价格因素、分销渠道；消费者因素是消费者个体的特征，由于消费者是品牌扩张评价的主体，因此消费者因素在这个因素体系中的作用尤为重要，包括需求、品牌联想、个性、对原有品牌的态度和介入程度；品牌因素是原有品牌的特征，由于原品牌是品牌扩张的基础，因此品牌因素也就是品牌心理扩张的基础。下面一部分，我们将对每种因素进行详细的说明。