传播媒介就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸和扩大特定符号的物质实体。品牌传播媒介就是向消费者传递品牌符号的载体,它和所有的传播媒介一样具有实体性、中介性、负载性、还原性和扩张性等特点。

1)实体性

品牌是通过媒介进行传播,而媒介给人的感觉是可见、可触、可感的,是具体真实的有形的物质存在。比如在推广品牌的介质中的书刊、报纸、收音机、电视机等都是用于传播的实体。

在品牌的口碑传播中,依然是通过实体进行。比如说人体及人体的口、眼、耳也都是传播的实体,口是发送信息的媒介,耳是接收信息的媒介,眼既可发送信息(所谓“眉目传情”),也可接收信息。

2)中介性

品牌传播媒介的中介性特点,居于品牌传播者与受传者之间,它相当于座桥梁,可以使品牌的传受两者通过它交流信息、发生关系。

3)负载性

负载符号,既是品牌传播媒介的特点,也是品牌传播媒介存在的前提和必须完成的使命。品牌传播媒介不仅需要负载品牌符号,而且反过来,符号也负载了品牌信息或内容。

4)还原性

品牌传播媒介在将传播者编制的品牌符码传递给受传者之后,应在受传者那里能够还原为传播者所编制的品牌符码形态。特别是在大众传播中,传播媒介若不能客观地原本地负载符号,而在中途发生变异,不仅会因不合其还原性特点而变态,而且会造成巨大的传播混乱。

5)扩张性

品牌传播媒介还可以通过媒介的议程设置功能,对品牌传播的声音进行扩张与放大。