品牌的作用
品牌的作用可以从不同的角度去考察,去分析,去研究。目前有关品牌的论著多从市场竞争的角度阐述品牌的作用,因此有必要选择历史的角度,时代的角度看品牌作用的发展与提升。
(一)原始品牌的作用
原始的品牌是商品标记。商品标记的作用在于区别同类商品的所有者,商品标记的功能在于证明谁是交易商品的“主人”。
到了中世纪,在商品标记(商品品牌)的基础上出现了手工业者标记,商人标记,以及行会标记。行会标记(品牌)的作用在于承诺行会产品具备一定的规格和质量;手工者商标(品牌)或商人标记(品牌)的作用在于区别售后纠纷的责任,如商品销售后,买主要退货或修理,卖主根据标记(品牌)辨明是否是自己生产或销售的商品,然后确定是否给予退货或修理。手工业者标记(品牌)或商人标记(品牌),实际上生产者、销售者的证明,是追究责任的证明。
原始品牌——标记体现的是一种约束作用,起一种区别、识别商品所有者的作用。这种作用在开始是自我约束,到了14世纪后则表现为法律约束作用,谁假冒别人的标记,轻者砍掉右手,重则处以绞刑。
(二)近代品牌的作用
近代品牌是资本主义兴起的产物,是工业经济时代到来的要求。工业经济时代同以往的农业经济时代、游牧经济时代最大的区别是商品增加,竞争明显。近代品牌同原始品牌相比发生了质的变化,原始品牌是商品所有者,是手工业者或商人自己在商品上做的明记或暗记,近代品牌不再仅仅同标记相联系,而是同商标联系在一起,受商标法的保护。原始品牌的标记同商品的使用价值相联系,是商品使用价值的保证。近代品牌的商标,其作用开始与商品的使用价值相分离,由商品的标记演变为市场竞争的工具、手段。一些经营者开始注意到品牌的宣传,并以此扩大销量;一些厂家开始假冒,仿制别人的品牌,以此推销劣质商品。一些生产者在市场上收购竞争对手品牌的商品,并使其变质后销售,以此达到败坏“同行冤家”的声誉;一些精明人收购竞争对手的商标,使其牌号的商品淡出江湖。
(三)现代品牌的作用
资本主义进入垄断阶段后,科技的革命与进步使生产能力迅速提高甚至膨胀,商品市场由卖方市场向买方市场转化,市场竞争的白热化时期到来,品牌作为市场竞争手段的作用日益凸现。
现代品牌作用的范围不断扩大与拓展,原始品牌的标记一般只在当地发挥作用,在“熟人圈”中有效;近代品牌的商标开始在一国范围内产生影响;现代品牌走出国门,在国际市场上发挥威力。现代品牌以抢占市场为目的,不仅抢占国内市场而且抢占国际市场。究竟如何抢占市场呢?很重要的一个方面是提高品牌的知名度,以品牌开路抢占市场。
(四)当代品牌的作用
新经济时代由工业革命演变为信息革命,由工业化时代进入后工业化时代,知识经济时代的到来使可持续发展提到议事日程,使环境的保护引起高度重视,社会的发展应与经济的发展并驾齐驱。企业不仅要接受市场竞争的挑战,而且要接受社会责任的约束,承担起社会责任的义务。当代品牌不仅是市场竞争的手段,不仅要为提高企业知名度努力,而且是承担社会责任的形象大使,同时要为提升企业的信誉度奋斗,在消费者心目中建立起品牌信誉、品牌信任。
当代品牌的作用不再是单纯的经济功能,不再单纯地表现为市场竞争的手段,它还赋予了社会的功能,生态的功能,文化的功能。品牌由纯粹的标记演变为一种理念,一种意识形态。品牌的经济作用没有消失,但品牌的社会作用、生态作用文化作用与日俱增,品牌靠理念、靠观念扩张市场的趋向越来越明显。