商品文化是构建商业文化的基础
胡平先生在《商业文化的基本内涵》一文中指出:“商品是文化的载体。文化通过商品来传播,商品通过文化而增值”。商品是商业经济活动过程中最基本、最活跃、最重要的市场客体,在它的物质属性之外存在着精神添附,那就是商品的文化。而依附于商品之上的商品文化与商品的物化运动,相随产生于商品的生产、流通、交换和消费的整个过程之中。缺乏良好的商品文化基础作为保障,就断然不会有商业文化和商业经济的长期发展与持续繁荣。
商品文化的构成蕴于商品生产过程中的质量技术标准和流通过程中接受市场检验的社会标准。所谓“三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖文化”,道出了文化在企业经营活动中的价值及含金量。普通商品只是机械地遵循国家和行业的产品质量标准、操作规程和检验制度,通过生产出合格产品赚取生产利润,品牌商品在于通过大额的广告投入提高知名度,可以获得高于普通商品的利润,只有文化商品通过长久保持自己先进的专有技术、独特的工艺创新和超出普通商品质量标准等行业优势,以其知名度、知誉度和美誉度的影响力,有效满足商品特定的社会消费群体的个性化需求,才能超越商品本身而发挥更大的经济价值。正如胡平先生在《商品质量、品种、效益与文化》中所言:“商品生产有个质量标准,国家标准、部门标准、企业标准,这是很重要的技术性标准,但是检验商品还应有个社会标准,那就是接受市场消费者的检验。”“抓品种、质量、效益问题,要注意人们价值观念和审美趣味的变化?品种、质量、效益是一个相对、动态和进化的概念,从经久耐甫、价廉物美到追求名牌、名店的文化享受,即便是同样的原料、工艺,商品的附加值也得到了提高。重视商品的文化手段,有利于实现商品的经济和社会效益。