品牌的研发专利
1895年,巴尔的摩的西尔公司推销员金?吉列在马萨诸塞州布鲁克莱恩的家中用粗钝的剃刀剃须时,萌生了研制一次性剃须刀片的设想。经过研制1901年10月,广告首次在《系统》杂志上刊登并提供30天退款保证,“吉列“(Gillette)商标产品问世了。1923年,吉列公司把金?吉列留胡子的脸作为商标印在刀片的包装纸上。品牌标志诞生了。吉列公司在自身发展中,实施了许多新的管理政策,最重要的是公司采用了自己研究的新工艺,以便在制造过程中严格保证刀片的质坦。早在创业初,吉列公司有一款安全刮胡刀的专利权于1921年10月期满。吉列公司早就做好了准备,在当年5月,吉列同时推出了两种新产品:一种按原价出售的新型改进吉列安全刮胡刀和另一种售价1美元的银朗安全刮胡刀。1923年公司再推出镀金刮胡刀,售价仅为1美元。当妇女盛行短发的时候,吉列又推出称为德伯特的女用安全刀,而售价仅为79美分。
20世纪30年代,电动刮胡刀被广泛使用。事实上,该产品早在数年前就已经发明了。1971年向市场投放了TracII型刮胡刀片系列。1977年7月乂推出新的湿刮系统——Aira系统,首创双刀片的安全刀,有可移动的刀架,可调整相对脸部位置,刮起来更舒服的刀片系统。第二次世界大战后,吉列开始了对外兼并和内部创新,拓展产品系列,已成为世界性的多样化经营企业。公司于1948年决定扩大市场。同年购进托尼家用烫发器制造公司。1955年兼并在加利福尼亚生产圆珠笔和刮胡膏的梅弗公司。I960年,公司推出超级蓝吉利刀片,即全世界第一种涂层刀片。1964年,公司重新调整了产品组合,形成两大类产品并由两个事业部分管:多样化产品组合,负责其他所有产品;吉列产品组合则负责刮胡刀产品和男用品。
20世纪60年代末前后,公司一改靠内部产品开发来实现多样化经营,而是通过收购实现产品线扩展。1967年收购了一家制造电动刮胡刀、家用电器和照相器材的德国公司。1971年,公司重新调整了产品组合和管理机构。
这样,公司在20世纪70年代初期开发和营销了许多新产品。用高额投入保证产品的优质和领先,用高定价获得合理的利润是吉列公司一直实行的价格策略“吉列公司对研发投入产品的技术含量高,才能保证高价销售,状得更多的附加价值和高额利润,因此,技术创新便成为核心。吉列公司非常重视广告宣传这种促销方法°当电视这个新媒体开始流行的时候,吉列抓住时机,把电视作为主要的广告手段,并选择体育运动项目以打入男性美容市场。由此一来,吉列在美国男性心目中的信誉与日俱增。同时,为了吸引女性的注意力,吉列公司的家用保健品也被搬上电视屏幕。
20世纪80年代,当吉列公司开展一项旨在降低产品成本的运动时,它对广告的投资仍旧提高了两个百分点。由此可见,吉列对广告促销策略的重视。在顾客购买某种商品时,吉列公司免费附送小包装产品样品,以额外的价值来吸引消费者购买,并使他们认识产品的优点,养成对这种产品的消费习惯。
现在,吉列公司的产品已经涉及三大系列、几十个品种,核心品牌8种.公司销售额的80%、利润的90%来自公司的核心客户。