深圳第七大道科技有限公司(以下简称第七大道”)成立于2008年1月,注册资金1000万,是一家立足于深圳发展起来的高成长、高科技、高附加值的网页游戏公司。公司由270多个年轻人构成,其中本科(含)以上学历占75%,平均年龄不到26岁,是一个充满激情活力和爆发力的团队。
在与合作伙伴的共同努力下,截至到2010年底,《弹弹堂》已成功进入东南亚和欧美两大市场,全球的用户注册数已接近7000万人,并获得了市场和业界的广泛认可。2009年,《弹弹堂》被评为年度最可爱的webgame、最受MM们欢迎的Q版可爱网页游戏;2010年,《弹弹堂》再获百度风云网页游戏奖、 最受欢迎的网页游戏奖、年度中国民族游戏海外拓展奖等。
第七大道CEO接受媒体采访时表示,第七大道实时在线人数平均有20余万,月收入达到七千万元,员工500多人,在年底或明年初将在纳斯达克上市。
然而随着会员的不断增加,现有客服系统无法满足会员诉求,(比如VIP会员占线、无法录音等),拟建议一套功能完备、稳定性高的呼叫中心系统。经过几个月的海选,深海捷凭借其丰富的建设经验、高稳定性、功能完备等各方面的优势,从十几家呼叫中心厂商脱颖而出。
目前深海捷和第七大道已经成功签约,相信不久第七大道就可体验到深海捷呼叫中心的方便、与高效,也相信第七大道纳斯达克之途越走越顺。
截至2012年5月,深海捷科技累计为全国680多家客户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过280万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业,包括广东移动、北京联通网监中心、东莞电信、中石化、东莞社保局、全国身份证查询中心、百度、全友家私、正通汽车、凯立德、瑞凌实业等企事业单位。