随着社会经济的发展,国内众多企业更加注重自身的客户服务品质,以提高自身的品牌影响力。上个世纪末呼叫中心步入内地的时间还不长,很多的中小型企业对呼叫中心完全是望尘莫及,而随着中国经济发展不断加快,截至2011年已经有大部分的中小企业已有属于自己的呼叫中心,呼叫中心正是进行客户分析处理的最好工具,建立呼叫中心已经成为企业开始考虑的问题。
但是对于中小企业来讲,在组建呼叫中心系统时,必须要考虑到产品性能、部署难度和建设成本等多重因素。但市面上大部分呼叫中心产品建设成本高昂,同时部署和平台维护等隐性成本也居高不下,所以还是有部分中小企业管理人员面对呼叫中心要经过不断地筛选和比较最终才能做出决定。
出于对中小型企业的财力考虑, 2012年初先锋VAA呼叫中心免费试用全面启动,随着这次试用的调整,更进一步的为客户提供了先锋VAA呼叫中心带来全新行业服务模式。令中小企业管理人员不在为组建繁琐的步骤而焦头烂额,这样的服务模式省去了企业建设呼中心的巨大成本,让广大中小企业都可以使用呼叫中心,彻底打破了呼叫中心普及坚冰,轻松拥有丰富的呼叫中心功能,快速展开多种服务方式,有效提升企业营销能力和客户满意度。
先锋VAA呼叫中心免费试用免去了企业组建的烦恼,一步到位的组建工程由先锋VAA负责,您只需要做好运行准备就行,呼叫中心能使中小企业的服务体系更加高效、灵活和规范。先锋VAA认为,面向中小企业的呼叫中心产品不仅可以解决企业与客户之间的通信问题,而且还可以构建客户服务和电话营销等业务应用场景。
据了解,先锋VAA呼叫中心产品在免费试用活动期间完全体现了先锋精神所在,不同企业依据不同产品项目进行不同试用,免费试用是无限制对我国大中小微企业全面开放,这一措施是为了提高我国企业发展的整体水平,也是先锋VAA呼叫中心对自身服务能力与产品的绝对自信。人因行动而成功,不因理念而成功”这是先锋VAA贯彻地企业方针,一个好的理念能给企业带来巨大利益,前提是用行动证明理念的情况下。