2011年10月21日，由全球技术领先的呼叫中心设备厂商深圳市深海捷科技有限公司建设的广州羊城通呼叫中心系统正式上线。对外服务热线为：87692005，外地客户拨打需要加020区号。热线开通以来，每天电话接入量超过了5000通，预计未来每天接入量将超过20000通电话。

广州羊城通有限公司于1999年6月17日正式注册成立。自成立以来，公司一直致力为广大市民提供方便快捷的电子付费服务。目前，羊城通的应用面已经覆盖广州市内所有的公交汽（电）车、轮渡、地铁各站以及部分电信业务，同时还拓展到连锁便利店、菜市场、电影院、饼屋等商务小额消费领域，成为集公交通、电信通、商务通”等功能于一体的多功能电子支付媒介。

目前，羊城通卡发行总量近2000多万张，系统内消费设备装机超过30000台，充值点超过4000个，合作运营商近1000家，持卡消费日刷卡量超过600万人次。

深海捷科技优质的服务，领先的技术，还有为大型企业和集团项目实施的经验，都是我们最终选择深海捷科技作为呼叫中心厂商的原因。” 广州羊城通负责人邓经理这样说。