南京沃阁酒店是一家连锁精品酒店投资管理公司，近日易沃软件成功实施沃阁酒店呼叫中心系统项目，实现了IVR会员验证、自动语音导航、订房、电话自动语音支付酒店住宿费等功能。
在确保客人获得难忘入住体验的同时，沃阁酒店此次为了更好的服务于广大客户，提升酒店形象提高服务效率，选择了易沃软件为酒店行业量身定制的呼叫中心解决方案。目前呼叫中心系统运行稳定，得到了沃阁酒店领导的欣赏和认可。
易沃软件之前为多家酒店成功实施了客服呼叫中心系统，在酒店行业积累了丰富的实施经验，易沃将为酒店行业提供更优质的呼叫中心平台，通过标准化的管理运营体系，致力于为顾客提供卓越的产品服务。
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