网络电话有着客户接触面广、量大、频率高等特点，而在受理客户来电的过程中，经常会收到客户有购买公司产品的信息。没有电话外呼销售系统等于是浪费了海量的潜在客户，对企业是一个巨大损失。网络电话也被称为外部呼叫系统和电话销售系统。电话销售系统可以有效地提高部门的工作效率，降低企业的销售成本，便于管理者对销售代表进行考核。

对于企业来说，网络电话可以带来巨大改变，具体体现在以下几个方面：

1、每次呼入电话占用时间减少，客服处理问题的效率得以提升，节约大量人力物力等通信成本；

2、来电弹屏等功能，可以实现准确、迅速的处理客户需求，客户满意度将极大提升；

3、通过信息共享，可以快速的满足用户查询和下单等服务，服务质量大大提高；

4、建立完善的客户资料库，对客户进行分类、分级，提供针对性的持续服务，优化客户关系，提高客户忠诚度；

慧营销外呼系统能在下面四个方面提高效率：号码筛选：可实现一键筛查出停机，空号和沉默号码；销售人员和管理员都可操作实现；一键实现把无用号码拎出来，避免在开发客户中做无用功。整合多种沟通方式：电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件。

一键拨号，自动连拨：使用慧营销，销售员每天的客户联系量是传统拨打方式的两倍；一键拨号快速联系客户，客户来电立即弹屏提醒；页面自动跳转，可以立即联系下个客户；开启自动连拨，系统自动拨打下一个的话，让效率更高，工作更专注。