云通讯是根据现代企业的需求而研发出来的一种新的通讯方式，它的构成是基于分布式架构、模块化、易于集成、方便扩容的云通讯”系列产品。首先，安全性。通信管理的安全性是每家企业都尤为关注的问题，因为核心资料犹如企业的生命线，数据一旦流失后果不堪设想。云通讯”平台在这方面为企业做好了充分考量，采用C/S(客户端/服务器)架构软件系统体系，使核心资料本地化，即客户的所有通信资料都是储存在客户本地的，服务商无权限查看，是目前市面上最为安全的系统结构。

　　第二点是云通讯的性价比高。只要购买了我公司的录音电话的用户，就可以享受公司免费赠送给的呼叫中心系统平台使用，用户只需按年负担话费，且无月最低消费。同时，呼叫中心支持电话录音和下载功能，客户无需花费额外费用，即可通过登录后台免费下载通话录音，音频质量高达6、7K/秒。除了公司，这种高质量且免费下载的通话录音是其他任何一家服务商都无法提供给您的。

　　第三点是云通讯的操作性。云通讯它的使用方法非常简便灵活。使用的客户不必担心因为公司地址的变更所导致的电话迁移、无需考虑系统的维护、无需为了增减或变更落地号码而奔走。自己研发的扩展性400电话平台功能全面，用户可以设置企业自己的人工接听及系统自动答复时间、设置黑名单、设置落地号码等等。由此我们可以看出，云通讯”平台的特有优势体现在呼叫中心系统安全性高，软件性价比优越以及系统平台操作简单实用这三点之上，突破了传统呼叫中心不能集中实现系统安全性、性价比和操作性的困扰，为企业能够更好的使用呼叫中心提供了一份满意的解决方案。