圣西朗德公司是立足于为老年人打造健康在市政府大力的服务平台为宗旨的一家企业，公司开业以来，本着为老年人健康提供更好的服务，在社区内设置不同等级的专家，专业指导老年人的健康问题，为老年人专业开办的会员专享服务网站，更便捷的管理了注册会员。由于业务范围的不断扩大，致力于更好的为老年人健康服务的基准上，基于对强讯技术认可的技术上，特意打造呼叫中心系统。
操作方便的客户端软件，大大的提升了客服的效率。
IVR实现多功能服务：语音导航、自动接收传真、自动发送传真、语音留言等；实现自动服务。
实时监控：实时监控座席工作情况、检查服务质量。
统计功能：系统提供的统计报表工具，可以灵活地定制各种报表，并且提供各种式样的图形，降低人工成本。
与会员网站的对接，大大的提高了客服对信息认证的便捷性。系统自上线以来，运行稳定，得到了用户的肯定。
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