51Callcenter 2010年6月16日报道（编辑作者 杨勇）：据国外媒体报道：世界杯的几个主办城市在发生什么事情？我在哪里可以找到免费的酒店房间？什么时候我国家的球队开始比赛？南非旅游呼叫中心目前专注于为来自全球各地球迷提供最新球赛新闻和相关信息。

前一段时间，南非旅游呼叫中心的工作重点是为从南非以外拨打到南非的电话查询。现在该中心的工作重点已经转向为那些已经到达该国的球迷和旅客提供咨询服务。根据南非旅游中心提供的资料，在世界杯举办期间，南非旅游呼叫中心团队已经由原本的14人扩大到目前的55人。

南非旅游呼叫中心提供了7种不同的服务语言供选择：

南非旅游呼叫中心英语服务将以7天24小时方式提供。此外，从上午九时至晚上九时，每天南非旅游呼叫中心多语种服务坐席代表运用西班牙。通过拨打+27 87 803 4636可以致电南非旅游呼叫中心。

仅仅让游客享受了世界杯是不够的，南非的旅游业也需要利用这段时间让大家知道南非是一个最好的地方，是世界上最友好的国家。希望更多的人未来在节假日来南非旅游。 南非旅游总裁 Thandiwe January-McLean说：根据南非国家旅游中心预计将有30万外国球迷在世界杯期间来到南非。

编辑作者介绍：杨勇为51Callcenter董事副总裁，转载请注明来源及编辑作者姓名