我喜欢听音乐，但讨厌一种音乐-----闹铃。今天是周五，上早班。在床上磨蹭、纠结、痛苦、无奈，悔恨读书时不用功不能少年即功成名就，埋怨没有走狗屎运降临到宦官家庭。但一想到银行的房贷和孩子的幼儿园费用，蹦下床开启马达模式，洗脸、刷牙、化妆、穿衣服，到出门不超过二十分钟。很快来了早班车，车上还是那些也经常早起的熟悉的陌生脸孔。太早了，公交车上有很多座位，让我可以坐下来就睡。-----想想，早班其实也不错，至少可以坐着睡觉，还不用在地铁上被挤成咸鱼片。

惯常的早班会，组长嫣然不知为什么总是那么精神抖擞，似乎起床的痛苦、挤公交车、边跑边吃早餐的烦恼对她来说都没有发生过。丽姐还是那么昏昏欲睡，戈盾还是那么似听非听，雪芬还是那么用心专注。公司要上新项目了，所以最近的新业务知识很多。还好，嫣然讲的蛮清楚的，我听明白了也记住了。业务知识，咱一般很少出错。

讲完业务知识后，到了一贯的娱乐时间，今天轮到我了。我讲了个老鹰的故事：

老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁，可谓高寿。当老鹰活到40岁时，它锋利的爪子开始老化，无法有效地捕抓猎物。它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛，不再像昔日那般灵活。它的翅膀开始变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得它飞翔十分吃力，昨日雄风不再。

它不得不面临两种选择：一种是等死，另一种是须经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的修炼”。它必须费尽全力奋飞到一个绝高山顶，筑巢于悬崖之上，停留在那里，不得飞翔，从此开始过苦行僧般的生活。老鹰首先用它的喙用力击打岩石，这个过程无疑是十分痛苦的，也是个反复流血的过程，但它有着强烈的再展雄姿的意志，所以再痛再苦，它依然坚持到底，直至它的喙完全脱落。然后，老鹰静静地等候新的喙长出来。新喙长出后，代表着老鹰已经成功了一半，真可谓万事开头难。之后，老鹰就用它新长出的喙把脚指甲一根一根的拔出来，大家可以想象一下这个过程的滋味。当新的脚指甲长出后，老鹰再用它们把那些沉重的羽毛一根一根的拔掉，大家可以想象一下自己用力拔光头发的感觉。以上自我虐待”、自我煎熬”的过程，老鹰须持续5个月。5个月后，新的羽毛长出来了，老鹰一生一次脱胎换骨”的工程便告结束。老鹰又开始飞翔，无限广阔的大地，再次成为它的天堂。它重生”后，寿命可再添30年！

故事讲完了，大家都默不作声了。我不知道是用这个故事激励他人还是激励了我自己，但每次听到或者讲完我都激动一阵子。-----散会，上线。

今天的电话有些不一样，以往九点半之前的来电量并不高，所以还能趁着这个机会和大家先聊会。但是今天来电量一直很高，电话此起彼伏的。一个客户问了我一个比较疑难的问题，我有些摸不准，先生请稍等一下，我为您查询。”有那么一阵我想去问嫣然，但是我又不甘心自己不会。当机立断查知识库，虽然知识库很难用，很有可能查知识库用的时间比问嫣然要增加很多，但是凭什么总是要问人家呢？查！真幸运，很快查到了，回复客户，放心的挂机了。

我说不上讨厌接电话，但也没说有多喜欢，但是不得不承认接电话的时间过的是最快的。不知不觉将近中午了。快要吃饭的时候接到了一个老人的电话，心里有些慨叹：我能否正常吃午饭，就看老人家您的了。老人没辜负我的期望，果然问了一个相当难回答的问题。所说的难回答不是问题的难度，而是这个问题对老人来说是很难解释通的。解释了十分钟之后，我开始算计这个月的通话时长怎么能背回来了。雨菲叫我一起去吃饭呢，可是老人还在絮叨中，有些烦了。小姑娘，真感谢你这么耐心的听我唠叨，耽误你吃饭了吧，我不问了。等下午再说吧，你们的服务真好啊。”没等我缓过神来，老人把电话挂了。我……

饭堂排队的人依然很多。今天有我最喜欢吃的咕噜肉，还有宫保鸡丁。和雨菲刚坐下，丽姐和欣欣凑了过来。丽姐依旧絮叨她老公，丽姐老公的亲戚来借钱了，而她老公没和丽姐商量就把钱借出去了，这让丽姐很生气。昨晚丽姐老公道歉了，丽姐虽然依旧在唠唠叨叨，但明显她在内心已经原谅她老公了。雨菲依旧谈论着她的股票，而欣欣也依旧讨论淘宝上的新的物件……这群女人，我们是一批新员工进来的，而后互相看着恋爱了，吵架了，结婚了，怀孕了，有孩子了。现在我们的孩子都差不多两三岁了。我们彼此见证了青春岁月的整个过程，相互的八卦、唠叨、抱怨、关心，萦绕着生活的每一天。彼此熟悉到我都知道她们喜欢穿什么颜色的内衣，当然，她们也知道我的。

下午接电话不是很顺利，不对，应该说相当不顺利，遇到了一个难缠的客户。客户把我骂了22分钟，22分钟啊，我就被语言虐待了22分钟。虽然我知道这不是最长的电话，但被骂的时间就会感觉无比的长。客户的汽车的零部件没有了，我查了一下各店的库存，全部没货，而且什么时候有谁也不知道，因为这款产品卖的不理想，所以公司决定不生产了。我又仔细查看了客户的来电记录，客户已经打过N次电话了。一时间我不知道该怪谁了，产品卖的不好公司不生产很正常，如果公司生产不好卖的产品，那将来谁给我发工资呢？但客户怎么办呢？忽然觉得其实客户也挺可怜的。

先生，我非常理解您。先生，您知道吗？我家也是这款车型，只是我家这个零部件还能用，但经您这么一说我也开始担心了，万一我家的车有问题该怎么办呢？我觉得您已经很有涵养了，如果是我，我一定会比您更着急的。同时，也非常感谢您一直对我们产品的支持和对我们的包容，谢谢您！”客户挂电话后我才想起来，自行车的零部件和汽车是不一样的。我的自行车是什么牌子来着？

上个月的绩效成绩出来了，我，又是第一名。装作无所谓的样子，低调的接电话。但心里无比的自豪，我是女神，我怕谁！

下班了，有些累。但是雪芬那个八卦的女人又来找我一起回家了。路上，雪芬说公司下个月要举行班组长的竞聘，因为一个组长休产假了。你不报名吗？你肯定行的。”雪芬在问我，我也在问自己。别担心，虽然前两次你都失败了，但是这次肯定行的。”我不知道这次行不行，但我知道上次、上上次是肯定失败了。具体原因其实我知道，只是我一直不愿意彻底承认。谁愿意承认自己不行呢，只要努力就可以了吗。下个月的竞聘……我会参加的。

妈妈，老师又给了我一朵小红花。”女人读幼儿园了。每天都能给我惊喜，不对，每天有的就不算惊喜了。为什么呢？”我模仿着女儿的语气。因为我帮助小明打水了。妈妈，你每天在帮助别人，所以我也会帮助别人了。”我发自内心的笑了，亲了宝贝一口。真棒！”妈妈，你今天帮了多少个人呢？”我想了想，每天下班前我都会看一下今天的接电量。157个。”妈妈真棒，每天都能够帮助那么多的人。以后我也要帮助更多的人！”女儿的声音真甜美，像我。

老婆，还看书啊。早点睡吧。”老公的工作完成了就来催促我了。老公，我今天的读书任务马上就完成了。老公，我给你读一段啊。”老公点了点头。

可以平淡但不可以平凡，平淡的日子里也会有不平凡。而人生，其实就是在平淡中的不平凡。而幸福，就是当平凡流过平淡的一瞬间。”