从来自49个国家的3500余名代表云集美国奥兰多参加2006年NCR Teradata数据仓库用户及合作伙伴大会的盛况便可得知，数据仓库所创造的商业价值充满期待。

数据仓库并不是一项新技术，而且NCR Teradata数据仓库用户及合作伙伴大会已经走过了20载的历程，为什么2006年还会有来自全球49个国家的3500余名代表专程前来参加？数据仓库技术的应用今天究竟又能够给企业竞争力的提升带来什么创意？Teradata数据仓库事业部作为这一行业的领导者又为这一产品的发展描绘了怎样的愿景？

“数据仓库”再造竞争力

从本次年会上发布的“企业决策制定报告”中可以看出，参与调查的接近1200名企业高层管理人员中，接近40%的人表示，企业建立数据仓库的目的是为了更快更好地做出决策，而且越来越多的一线管理人员需要做出关键的业务决策。

高层管理开始允许其他员工共享相关信息以便更有效地运作业务。企业数据仓库只有通过支持战略和运作层面的决策，才能确保整个企业能够持续地执行战略，从而获得新的竞争优势。

当年最经典的数据仓库应用案例——“啤酒+尿裤”的营销故事出现在传统零售业。然而，在中国零售行业，数据仓库技术应用却始终没有实现零的突破。

对此，Teradata数据仓库事业部中国区副总经理王闯舟告诉记者，Teradata全球客户覆盖众多行业领域，包括金融、电信、零售和航空等重点市场；在制造业和高科技产业拥有英特尔、戴尔等知名客户。这些客户之所以选择Teradata数据仓库的原因，是为了在激烈的市场竞争中提升企业的核心竞争力。

而从中国零售业的发展情况来看，如苏宁和华联等一批大型连锁零售集团客户，目前还都处于外延扩大式的高速扩张期，其运营重点暂时还没有转移到通过运用数据仓库实现内涵提高式的经营模式上来。所以， Teradata在中国的客户重点是正在全面走向竞争与开放的金融业。

Teradata量化科技价值

目前，Teradata的业务已经扩展至全球100多个国家，在数据仓库产品领域多年来一直保持着领先地位。2005年，Teradata的业务在NCR公司60亿美元的收入中已占到了24%，其业务比重已超过了大家所熟悉的NCR银行自助服务产品的业务收入。少壮派的NCR总裁兼CEO Bill Nuti不仅在大会演讲中阐述了Teradata对于NCR公司未来至关重要的价值，也描述了Teradata是如何让用户从应用数据仓库中获得量化价值的秘诀。

数据仓库的价值如何体现，是现在困扰很多客户的问题。很多人在谈到数据仓库时，往往都从它的技术层面考虑。而根据一份国外第三方咨询机构的评估报告显示，澳大利亚国民银行在实施客户关系管理 (CRM) 之后的12个月里，获得的新业务量超过90亿澳元；同时，客户流失率下降了1%。由此验证，数据仓库给澳大利亚国民银行带来了非常大的量化价值，这也是Teradata众多成功案例中在银行业的典范。

人们经常听到一些说法，如数据仓库就是一堆数据或报表，没什么价值。对此，王闯舟从Teradata是如何帮助客户获得成功的角度解释，他认为，数据仓库实施关键是如何将其效果有效地发挥出来。Teradata努力的方向就是，希望用户在运用数据仓库以后可以真正获得其中的价值，其中的关键是帮助企业如何去建立数据仓库，而更重要的是怎样应用到企业的决策中并最终产生价值。

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