发布单位：国际外包中心
发布平台：全球外包大会
发布日期：2007年12月11日

第一项：全球外包优秀企业30强（简称IOC外包30强）

一、评选标准
2007年是全球外包蓬勃发展的一年，国际服务外包额总值将达到1.2万亿美元，未来几年全球外包市场将以30%—40%的速度递增扩张。近几年很多成熟的大型企业飞速发展外包业务，取得了骄人的成绩；同时也有很多优秀的新兴企业异军突起，成为国际外包市场中的闪耀力量。

全球越来越多地企业将自身的非核心业务外包出去，使外包成为新一轮经济增长中最具活力的元素。国际外包中心(IOC)根据20条标准对全球企业进行排行，这些标准包括接发包额度，收入增长，信用评价，技术和业务认证等级与数量（如ISO9001）等，评选出包括全球顶级外包服务承接商以及优质发包商在内的30家企业公司，它们代表了目前全球发展最为成熟以及成长最快的外包企业。它们所处的行业广泛：有业务流程也有信息技术，有政府咨询也包括人力资源；它们分布于美国、印度、巴西等全世界各地。这些企业不仅积极开拓外包市场扩大外包业务，而且致力于技术研发创新和企业管理优化；不仅努力创造了自有品牌而且在全世界获得了很好的知名度，而且具有很强的国际竞争力。这些企业为全球的外包事业做出了卓越的贡献，具有远大的发展前景。

二、评选结果
《全球外包优秀企业30强名单》
1.花旗集团CitigroupInc.
2.渣打银行StandardCharteredBank
3.汇丰银行HSBCGroupHoldings
4.索迪斯集团SodexhoSodexhoGroup
5.美国大都会人寿保险公司MetropolitanLifeInsuranceCompany(Metlife)
6.澳新银行ANZBank
7.家乐福公司CarrefourGroup
8.宝洁集团TheProcter&GambleCompany(P&G)
9.杜邦集团DuPontGroup
10.索尼公司SonyCo.,LTD
11.柯达公司EastmanKodakCo.
12.丰田公司ToyotaMotorCorpaoration
13.通用电气集团GECompany
14.德国大众汽车公司VolksWagenAG
15.IBM公司BMCorporation
16.惠普有限公司HPCompany
17.埃森哲公司AccentureCo.,Ltd
18.法国凯捷公司CapgeminiCompany
19.印孚瑟斯技术公司InfosysTechnologiesCo.,Ltd
20.简柏特公司GenpactCompany
21.美国优利公司NihonUnisys,Ltd.
22.电子数据系统公司EDSCompany
23.CambridgeMaxilTechnology公司CambridgeMaxilTechnology
24.惠尔普技术公司WiproTechnologiesCompany
25.翰威特公司HewittCo.,Ltd.
26.DHL公司DHLCompany
27.中国国家开发银行ChinaDevelopmentBank
28.中国平安保险集团PingAnInsurance(Group)ofChina,Ltd.
29.东软集团有限公司NeusoftCo.,Ltd.
30.海辉软件（国际）集团公司HiSoftTechnologyInternationalLtd

第二项全球外包杰出人物10名

一、评选标准
全球外包事业的蒸蒸日上离不开优秀的企业，优秀的企业的发展壮大需要有卓越的企业家来领导。不论是外包的承接商还是发包商，这些企业家引领他们的企业紧紧跟随时代的步伐，握住外包的良好机遇，注入了新的增长动力和元素。对于外包发包商来说，外包节约了成本、集中了资金、提高了效率、降低了风险，缩短了产品周期、增强了企业的核心竞争力；对于外包承接商来说，可以获得先进技术外溢的好处，促进人力资源的教育和开发；对于外包承接国来说，更是可以提升服务业在国民经济中的比重，优化国民经济结构，减少对资源、能源的消耗，提高经济发展的层次和水平，提高环境保护的水平和能力。正是由于这些高瞻远瞩、有超强判断力和决策能力的管理者的努力，外包企业才得以昂扬的斗志和稳健步伐面向未来，推动着整个经济的高速发展。

二、评选结果
《全球外包杰出人物名单》
1.法国凯捷集团全球首席执行官保尔•艾尔梅兰
PaulHermelin,CEOofCapgemini
2.印孚瑟斯技术董事长兼首席执行官纳拉亚纳•穆尔萨
NarayanaNRMurthy,ChairmanandCEOofInfosys
3.Genpact总裁兼首席执行官帕拉蒙•哈辛
PramodBhasin,PresidentandCEOofGenpact
4.国际开发银行行长陈元
ChenYuan,PresidentofChinaDevelopmentBank
5.杜邦公司董事长兼CEO贺利得
ChadHolliday,PresidentandCEOofDuPont
6.柯达总裁兼首席运营官方熙
PhilipJ.Faraci,PresidentofKodak
7.花旗银行总裁兼CEO罗伯特•鲁宾
RobertRubin,PresidentandCEOofCitiGroup
8.丰田总裁渡边捷昭
KatsuakiWatanabe,PresidentofToyota
9.大连东软董事长刘积仁
LiuJiren,ChairmanofNeusoft
10.海辉软件国际集团董事长兼首席执行官李远明
LiYuanming,ChairmanandCEOofHisoft
第三项全球外包典型区域12个
一、评选标准
为了支持中国服务外包的进一步发展，商务部首先启动了“千百十工程”，从2006年开始，商务部、信息产业部和科技部先后联合公布了两批共11个城市为服务外包示范基地城市，包括大连、上海、西安、成都、深圳、杭州、北京、天津、南京、武汉、济南、苏州。一年多来，这些城市的外包产业得到了快速发展，有的城市不但提供了包括法律政策环境、人居环境、交通环境、信息电信等配套良好的基础环境，聚集了大量的高水平人才，而且积极承接国际外包，打造了一批成功的外包企业，外包业务蓬勃发展。这些城市它们向国际外包发展得比较成熟的城市学习，取得了外包领域的阶段性成功。国外的这些城市和地区发展外包较早，并且发展已较为成熟，成为国际外包的主要集中地。它们具备良好的基础设施和政策支持，拥有大量廉价的人力资源和外包人才培训系统，具有很强的外包基地竞争能力，成为全球最理想的业务外包目的地。

二、评选结果
《全球外包典型区域12个》
1.美国纽约市NewYork,US
2.印度班加罗尔市Bangalore,India
3.菲律宾马尼拉市Manila,Philippines
4.俄罗斯莫斯科市Moscow，Russia
5.越南胡志明市HoChiMinhCity,Vietnam
6.加拿大多伦多市Toronto,Canada
7.墨西哥墨西哥市MexicoCity,Mexico
8.中国大连市Dalian,China
9.中国上海市Shanghai,China
10.中国北京市Beijing,China
11.中国南京市Nanjing,China
12.中国天津市Tianjin,China