8月28日消息，今天在苏州工业园方正客户联络中心落成仪式上，方正科技董事长方中华表示，方正科技要在苏州工业园投资10个亿的人民币。

自2003年首次与苏州工业园合作以来，方正集团在苏州工业园先后建立了方正PC硬件基地、方正苏州软件公司以及方正Apabi数字资源港，此次客户联络中心是方正集团与苏州工业园的第四次合作。

方中华表示，在PC行业，除了硬件外，周到、及时和广泛的服务是目前发展的趋势。此次建成的客户联络中心不是简单的CallCenter，也不仅仅提供单一的电脑维修服务，而是一个平台，为客户提供售后的整体解决方案。在沟通方式上，增加了短信、传真、E-MAIL、MSN、视频等，在业务上，包含了网络诊断、远程支持、增值业务等。

值得一提的是，客户联络中心在做好方正科技自身IT服务的同时，也推出服务外包业务，为苏州工业园内的各企业及国内IT企业提供服务外包。

方中华告诉网易科技，在未来一两年方正科技还将在苏州工业园建立数字化产业基地和软件外包服务中心，从2003年起所有这些合作项目总投资将达到10亿元，届时苏州工业园内将会有4000名左右的研发服务人员。

据方正科技2008年上半年财务报告公告显示，今年上半年方正科技总营收为35.89亿元，同比下滑4%，净利润为9267万元，同比上涨3.49%。