由于运营成本的降低，菲律宾联络中心将在全球经济动荡中获益。澳大利亚本土IT公司CallDesign，上个月在菲律宾开设了办事处。由于受经济大环境气候改变的影响，公司选择了转移阵地，在菲律宾设立办事处。

CallDesign的MDMilesStanton告诉记者，金融危机将引发本地外包产业的进一步增长。“我们预计会有越来越多的外国公司利用菲律宾联络中心和其他的外包服务，因为节省开支变得更加重要”，Stanton说。CallDesign将针对菲律宾一些最大的联络中心，Stanton说，目前在接洽中的有四个大型联络中心。