中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明先生出任名誉会长

商务部外资司副司长林哲莹

中欧国际工商学院成立服务外包产业同学会2008年11月22日正式成立，80多位企业家及特邀嘉宾到场祝贺。中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓 明先生出任名誉会长。

商务部外资司副司长林哲莹在成立大会上发表了题为“转移与承接--中国服务外包产业宏观政策”的主旨演讲。他说，中国的服务外包产业在世界格局中没有占领先机，明显落后于印度等国家。但这次面临百年不遇的金融危机，使得政府、教育和就业部门对服务外包的关注度空前提升。中国服务外包的根本出路在于“危中求机”，利用重新洗牌的机会，进行产业整合，做强做大。中央政府拟鼓励产业引导基金、创业投资基金和私募基金等以并购业务和股权方式并购，形成一批有竞争力的企业。同时在税收等方面给予更多的优惠，减少交易成本，扶持企业发展。有远见的企业家应该抓住金融危机带来的世界范围的产业结构调整的历史机遇，找准位置，练好内功，抓产品，抓管理，抓效益，就一定能收获“梅花香自苦寒来”的喜悦。中欧国际工商学院是中国知名企业家的“黄埔军校”，也会打造中国服务外包的国际品牌。

据介绍，为了加快中国服务外包产业的发展，商务部会同信息产业部等有关部委实施服务外包“千百十工程”，力争在“十一五”期间，在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。

IDC大中华区总裁郭昕在“中国服务外包发展的回顾与展望”的主题演讲中表示，中国的服务外包产业是“始于错误的正确结果”，但迄今尚未找到准确的国际定位。全球化配置资源的实质是效率，中国在应对这次金融大危机时，不应再扶持粗放式的行业。政府鼓励服务外包产业发展，不仅要给扶持政策，注入资金，还要开放刺激内需产生的巨大市场，“市场比资金投入更重要”。

近年来，离岸服务外包市场的规模和成熟度均保持强劲增长态势。2007年中国离岸软件外包市场规模达19.7亿美元，比2006年增长42.4%。预计到2012年市场规模将达到89.5亿美元，五年复合增长率达到35.3%。中国的离岸服务领域将衍生出更先进的服务理念、更复杂和多元化的服务模式，从而进一步巩固和加强中国在全球离岸服务市场中的竞争地位。中国的服务商需要找准自身定位、梳理和强化竞争优势、优化资源配置，从而加速市场拓展、增强服务能力、提升客户粘性。

中欧国际工商学院作为中国与欧盟在经济和教育领域中合作的平台，也被商务部命名成立了“中国服务外包研究中心”，承担国内关于服务外包理论的研究及推广。同时，中欧为中国培养了大量优秀商业管理人才，其中很多校友都在各个行业领域中担当着领导或者高层管理职务。校友很多就职于政府、IT、物流、中介、金融、保险、投行、人力资源、通讯、教育等领域，正在或即将从事服务外包工作。中欧成立服务外包产业同学会，旨在宣传服务外包产业理念，极大地促进这些校友在各自的行业领域中服务外包意识的加强，也为会员间以及与外界加强沟通与合作建立了平台。