12月16日随着2007年1月最后一批加入欧盟的保加利亚日前全境开通112免费求救电话号码系统，欧盟国家已全部统一以这个号码作为通用的求救电话号码。

　　欧盟负责信息社会与传媒的专员维维安·雷丁女士说，这对现在来说是一个非常好的礼物，因为圣诞新年期间有很多人会在欧盟国家之间旅行。

　　在通用112这个号码的同时，欧盟各个国家原有的求救电话号码仍然有效，如英国是999，奥地利是133或122。

　　欧盟前身欧共体1991年确定建立和推广112作为通用的求救电话号码。1998年起，欧盟要求各成员国保证112号码免费呼叫。2003年起，要求电讯服务商保证向救护部门提供呼叫者的位置。欧盟下一步的目标是使112服务中心能以不同的语言接听电话，到目前为止，欧盟27个成员国中有17个已经能够使用多种语言接听求救者电话。

　　今年2月，欧盟与欧洲汽车制造商达成协议，从2009年起，欧盟出产的汽车中将装配自动求救呼叫中心系统，在发生车祸时，车内人不用主动拨打，这个系统就能自动向服务中心发送显示具体事故地点的信息。