据外包商CyberCityTeleservices(CCT)称，菲律宾外包业不会受到国际金融危机影响。 GeorgeSorio博士，CCT执行总监表示，尽管全球金融危机可能会迫使一些国际外包企业关门结业，“其影响（对菲律宾）并不显著。”Sorio说，如果外包公司由于金融危机而在该国结束其业务，其雇员将很容易地被吸收到其他BPOs。

“其实，在菲律宾，外包行业人力资源还是很稀缺的，这就是为什么结束的呼叫中心的员工会被其他BPOs吸收，”Sorio告诉记者。Sorio说，CCT通过培训联络中心员工为国家外包行业提供人力资源。