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    “我们为半数以上世界500强提供服务”
    【南京日报报道】同样是接外国人的“订单”,在国际金融危机中,位于河西新城科技园内的江苏舜禹信息技术有限公司的业务却没受什么冲击,月均营业额增速一直保持在20%左右,有时甚至接近40%。

    原因何在?因为他们做的是一个目前在国内鲜有竞争对手的行业——“知识产权服务外包”。作为国内首个知识产权服务外包供应商,舜禹公司已成功为半数以上世界500强企业提供过服务,知识产权服务外包规模在全国排名前三,民营企业中排第一。

    为半数以上世界500强服务过

    创办于1996年的舜禹公司,最初只是一家默默无闻的小翻译社,从事一些科技翻译和软件外包服务。2002年,公司在与国外一些大型科技研发类企业合作时发现,欧美发达国家企业的知识产权拥有量增长迅猛,这些企业跨国做生意时,往往需要先在业务涉及到的国家申请专利保护,在当时,中国市场上相关的业务外包服务是个空白。

    “发现了商机,我们就开始探路。”舜禹公司常务副总经理单杰告诉记者,2003年舜禹公司进入这一领域,并在国内率先提出了“知识产权流程外包”理念,为客户提供在中国市场的专利翻译、专利代理等涉及知识产权的全程服务,至今已陆续赢得了包括西门子、松下在内的半数以上的世界500强企业的服务订单。现在公司每年可以承接至少1万件大型跨国公司的专利翻译案件。

    “目前,我们80%以上的业务是为国外企业提供知识产权外包服务。金融危机降临,但国外企业在科技研发领域的投入没有放慢,所以我们的生意照旧蒸蒸日上。”单杰说,

    小公司如何赢得老外信任?

    进入这个市场后,这样一家小公司,凭什么获得众多国外客户的青睐?

    单杰说,知识产权服务外包客户对服务团队的要求非常高,因此舜禹在雇员招聘时几乎是“百里挑一”。“首先,应聘者要有在公司至少工作5年以上的打算,其次要对生物、电子、医药等专利研发行业有足够深的了解,最后才是英语应用是否熟练。”而应聘者被录用后,还得通过专业培训和模拟案件辅导才能上岗。

    正因为拥有良好、稳定的技术团队,从开业至今,舜禹没有遭遇一起客户投诉事件,在市场上通过口碑相传,名声越来越大。

    作为“国内第一家”,在这个行当里,无论是技术还是营销,都得“摸着石头过河”。舜禹公司自主研发了计算机辅助翻译软件、专利检索数据库等,在为国外客户提供专利翻译的同时,还为他们提供在中国的专利撰写、专利代理、专利检索等一条龙增值服务。这也为公司赢得了越来越多的客户。

    修炼内功,要接跨国市场专利订单

    单杰透露,目前,舜禹公司正不断积累世界多国专利技术外包服务的经验,一旦内功修炼到家,将进入国际市场争订单,比如代理日本企业赴美国申请专利保护的服务案。

    在新城科技园以及省市相关科技部门的支持下,舜禹公司还在着手建立江苏最大的专利代理机构,形成专利调研、专利检索、专利撰写、专利翻译、专利代理等完整的知识产权外包服务产业链。

    本报记者谢臻本报通讯员张建南


    附件

    什么是“知识产权服务外包”

    “知识产权服务外包”在国际上也是一项新兴产业,它整合了科技、语言、法律、营销管理等多个领域的专业服务,包括为客户提供专利翻译、专利撰写、专利代理、专利检索、专利调研等一系列服务内容。

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