这是商务部发言人姚坚7月15日在商务部例行发布会上公布的数据，他同时指出，2009年，中国服务外包在金融危机中逆势增长，同时带动29.7万人就业，其中新增大学毕业生占80.4%。
服务外包是指客户单位依托于信息技术，将原来机构内完成的某些服务性工作以签订合同的形式外包给供应商，并为这些服务支付相应费用。
据悉，截至今年6月，全国服务外包企业已达到6673家，从业人员121.5万人，累计承接服务外包合同执行金额142.4亿美元，其中国际服务外包占94.9%。
多因素促进中国服务业外包发展
“随着金融危机的蔓延，大型跨国公司的运营模式也会发生调整和变化，会把那些不是主流的业务分解外包出去。”姚坚介绍到。
根据中国服务外包研究中心6月发布的《中国服务外包发展报告》，全球服务外包转移方主要有两种选择倾向：一种为离岸服务外包，主要选择印度、中国、菲律宾等距离较远、成本低廉、人才丰富的区域；另一种为近岸外包，以欧洲和日本为代表，主要选择与本国距离较近和文化接近的区域进行服务外包，其中日本外包业务的４０％在中国进行。
“中国服务外包的条件和市场环境比较好，包括劳动力数量和素质、我们国家劳动力价格在全球适中的优势等”姚坚这样说。
同时，他补充到，中国近今年出台的一系列支持服务外包的政策比如人力资源的政策也是促进服务外包发展的一个原因之一。根据商务部预设的目标，2013年中国承接国际服务外包业务的规模为300亿美元。
服务外包尚起步
但业内人士表示，中国服务外包还处在起步阶段，其发展潜力甚大。
根据毕马威的一份报告预计，到2015年中国IT产业外包市场规模可追平印度，届时市场规模将达700亿～900亿美元。
此外，2008年，中国离岸服务外包金额为20.9亿美元，从业人员为25.2万人。相关数据显示，上海服务外包合同金额和执行金额分别达12.54亿美元和9.03亿美元。浙江全省离岸服务外包合同执行额为3.5亿美元。
据悉，去年全球范围内技术和相关服务的支出大约为17000亿美元，其中服务外包业务超过12000亿美元。其中印度离岸服务外包金额为481亿美元，从业人员为160万人，离岸服务外包金额是中国的24倍。
