近日，乌信息和通讯技术部组织召开服务外包企业会议，推动服务外包业务在乌发展。来自南非、毛里求斯、印度和乌本国政府官员和相关企业负责人与会。

服务外包业务是指国外服务业务提供者向客户转让管理或全部业务的执行方案。南非贸易和工业部负责服务外包业务主任萨利拉女士表示，由于情况近似，南非愿与乌加强服务外包领域合作，共同促进该业务发展。乌信息和通讯技术部长阿维里认为，服务外包业务通过吸引投资和创造就业机会，已经成为未来推动经济发展的重要力量，此项业务将大有作为。为推动服务外包业务在乌发展，乌信息和通讯技术部将营造有利环境，力争成为服务外包业务实施和发展的样板。服务外包也将成为解决乌失业问题的重要手段。

与会者认为，在非洲要实现服务外包业务成功发展还面临诸多挑战，包括国外一些企业仍然认为非洲没有任何从事这方面业务的能力和非洲各国之间通讯联络差等问题。尽管如此，与会政府官员和企业对未来非洲服务外包发展充满信心，相信通过共同努力，一定会获得良好效果。