日前，厦门市正式获批成为中国服务外包示范城市”，厦门将在税收、人才、通信、融资、通关和公共服务平台建设方面获得一系列国家政策倾斜。

据厦门市外商投资局副局长洪本祝介绍，２００９年厦门的软件和信息服务业的年产值已经达到１８４亿元人民币，实现税收４．９亿元，全市从事服务外包企业有１０６家，离岸外包业务收入６０００万美元，增长２５％。

目前，厦门已形成了东南融通、吉联科技、雅马哈、富士通、百威英博等龙头企业为主的服务外包产业集群，其中，厦门东南融通公司更成为第一家在纽约交易所上市的中国软件企业，而两岸首个合资呼叫中心——厦门硕泰商务科技也将在２０１０年３月获批成立。据悉，作为厦门服务外包核心，示范区的软件园，是全国目前单体建筑面积最大的软件园，入园企业达４００余家，从业人员高达３万余人，去年该园的年产值已达到１０１亿元人民币。

洪本祝说，厦门将在继续执行人才培训、国际认证等优惠政策的基础上，在人才培训与引进、公共平台建设、认定服务外包园区等方面进一步制定相应支持政策。而且，将建立公共培训平台，扶持服务外包培训机构，鼓励校企合作。此外，要以软件研发、ＩＣ设计、呼叫中心等为重点，密切与台湾企业的合作，力求实行台湾接单，厦门服务”的合作双赢，还要增强与东南亚国家的联系，支持企业开拓新兴海外市场。