记者从4月15日召开的高新区服务外包工作会议上获悉：2009年，全区完成服务外包接包合同额为2.26亿美元，离岸执行额为1.33亿美元，分别首次突破2亿美元和1亿美元。2010年，全区将依据现有产业优势和产业环境，鼓励和推进先进制造业和服务外包产业的相互融合，进一步做强做大服务外包产业，加快产业结构转型升级。区领导王跃山、钮跃鸣、俞愉、徐炳兴、陆小军出席会议。
大力发展服务外包产业是高新区优化产业结构、带动制造业向高端延伸的重要途径，也是创建国家创新型科技园区的重要抓手和战略举措。截止到目前，高新区在商务部服务外包管理网上登录的企业有130家，从业人员1.5万人。通过CMMI三级认证的企业有7家，通过ISO27001的企业有3家，获得技术先进型服务企业认定5家，省服务外包成长型企业11家，3个服务外包公共服务平台获得省服务外包资金支持。龙头型企业对全区服务外包发展贡献巨大。2008年6月入驻苏州创业园的华硕科技（苏州）有限公司，是台湾华硕电脑旗下的一家服务外包型研发机构，公司专注于上网本、笔记本、主板、显卡、手机的设计与研发，同时也进行各种产品相关的测试及认证。去年，公司的离岸执行额达到了近3000万美元。据悉，2009年，高新区共有6家企业离岸执行额高于500万美元，其总和占到了全区离岸执行额总数的78.9%。
政策的大力扶持对全区服务外包产业的发展起到了关键性作用。去年，我区成立了服务外包办公室，制定和发布了《苏州高新区关于促进服务外包产业发展的若干意见（试行）》及其《实施细则（试行）》，完成了《苏州高新区服务外包产业发展规划》（修改稿）。与此同时，服务外包的硬”环境建设也不断完善。近日，科技城内的苏高新软件园二期8.5万平米办公空间全面竣工，招商工作进展顺利；创业中心二期建设也基本完成，即将投入使用。
区工委副书记、管委会主任王跃山指出，2010年作为我区促进城市产业升级转型和建设国家创新型科技园区的重要之年，服务外包产业发展任重道远。她要求，要明确加快推进服务外包工作的重要性和紧迫性；要抓好招商工作，加快龙头型企业的引进；要抓好人才引进和培养工作；要抓好载体和平台建设，形成外包产业集聚；要抓好企业服务，完善区服务外包公共服务体系。