一季度，无锡市有多个服务外包大项目落户或投入运行。日本最大系统集成商NTTDATA在无锡新区设立BPO业务中心，将把集团企业的非核心业务发包给华夏计算机公司；全球服务外包企业排名第24位的萨孚凯公司在无锡科教产业园设立中国区第二个全球交付中心，年内可实现200人的服务规模；海辉软件将集团公司中国区总部设在无锡，并将借鉴世界一流企业IT园区的规划设计，在锡打造世界一流的海辉软件园区；中国领先的企业管理软件和电子商务服务提供商金算盘集团设在无锡的华东区总部已正式运营；美国OriGene基因科技有限公司与无锡（马山）生物医药研发服务外包区正式签约，标志着我国单克隆抗体的研发和产业发展进入了新的阶段；全球最大的刀片式服务器生产商美国布莱德网络技术有限公司的中国研发中心在锡山经济开发区正式挂牌。