顺应全球经济一体化和产业转移潮流而发展起来的软件和服务外包业，具有低能耗、高附加值、无污染、吸纳就业、拉动相关经济发展等诸多优势。起步于上世纪90年代的大连软件和服务外包业，已经成为大连的支柱产业之一。而始建于1998年的大连软件园成为大连软件和服务外包业飞速发展的重要载体，在这里容纳了包括IBM、Genpact、Accenture等37家世界500强企业在内的500多家软件和服务外包企业，涵盖了几乎所有的外包业务种类，聚集了大约5万名软件人才，贡献了全市超过一半的软件产值。

大连软件园内的服务外包产业楼按1∶1的容积率建造，即1万平方米的土地建1万平方米的产业楼。每万平方米产业楼可容纳800～1000名软件工程师，每位软件工程师1年大约可创造20万元～30万元的产值，这意味着软件园1万平方米的土地1年的产值约2亿～3亿元，并且贡献2千万的税收。又由于软件业基本不消耗原材料，其对经济的贡献几乎是100%——这个数字是来料加工型制造业的20倍——而其单位GDP能耗还不足制造业的20%。例如，大连软件园内唯一家加工加工制造企业，08年实现产值3.8亿元，占软件园总产值的四十分之一，耗电497万千瓦时，占整个园区的八分之一，而软件园现有软件办公楼24座，平均每座建筑的产值是该企业的2倍，而耗电却不到它的五分之一。