5月18日上午，湖南省商务厅刘捷厅长率领服务贸易处等相关处室赴青竹湖进行服务外包专题调研。长沙市人民政府姚永春副市长、长沙市商务局陈再坤、毛鹏程副局长、开福区委张迎春书记、开福区政府张毅副区长等领导陪同。

刘捷厅长此行调研的目的主要是听取青竹湖园区及重点服务外包企业的汇报，了解他们发展中的问题和想法，推动服务外包产业的发展。此次调研分成两部分：一是青竹湖服务外包基地工作汇报会，二是服务外包重点企业座谈会。在青竹湖服务外包基地工作汇报会上，刘捷厅长、姚永春副市长等领导听取了张迎春书记、青竹湖管委会刘文杰书记关于服务外包产业发展情况的具体汇报后，针对青竹湖的实际情况分析了服务外包产业发展的定位、发展方向及当前应开展的工作指明了方向。

服务外包重点企业座谈会的与会企业有三十多家，刘捷厅长、姚永春副市长等领导听取了青苹果、源数科技、中软国际、鹰皇科技、快乐购、金樟信息、湖南软件职业技术学院等服务外包企业代表的汇报，各企业纷纷反映了人才缺乏、市场资源分散等问题，提出了发展服务外包产业的创新思路。针对企业的问题，姚永春副市长向与会代表解读了《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》，提出了11条助推服务外包产业发展的有力措施；刘捷厅长总结了此行调研的目的，并给予各企业发展的良好建议。针对各重点企业的问题，提出了建议和拟扶助计划，现场解决了企业的部分难题。

刘捷厅长一行对青竹湖服务外包产业发展的调研取得了良好的效果。有力推动了青竹湖园区进一步认清发展的方向及目前着手的重点工作；大大增强了各重点企业发展服务外包产业的信心和热情。