宁波市首个服务外包人才培养基地———宁波服务外包学院日前正式揭牌。宁波服务外包学院副院长、开发区数字科技园总经理毛才盛对记者说，宁波服务外包学院与宁波职业技术学院实行两块牌子、一套班子”的管理模式，依托宁波开发区数字科技园这一平台，开展服务外包专业人才培养，可以为宁波开发区乃至全市的服务外包产业输送大批高质量的专业人才。
我市服务外包产业发展势头良好，急需大批专业人才
近年来，我市服务外包产业发展迅速，特别是宁波开发区，平均每年以30%以上的速度递增。今年初以来的发展势头更为迅猛，据宁波市外经贸局提供的数据表明，今年前四个月宁波开发区（含北仑区）服务外包业务总额达2.5亿元，同比增长140.53%，其中离岸服务外包出口额943.46万美元，同比增长411.08%，在全市名列前茅。到目前为止，全区服务外包企业已有80多家，服务外包产业从业人员有3800多人。
人是服务外包的核心资源。”和国内许多地方的情况相似，中高端专业人才的缺乏也已成为我市特别是宁波开发区发展服务外包产业的瓶颈”之一。在去年底举办的宁波市服务外包人才专场招聘会上，宁波开发区10多家服务外包企业提供的一半多专业岗位都没有招聘到合适的人才。特别是服务外包类复合型人才更是缺乏。在产业发展迅速的形势下，开发区对服务外包人才的需求更为迫切。
宁波服务外包学院将努力使开发区的服务外包品牌在五年内走向世界
宁波开发区外经贸局有关负责人对记者说，将依托宁波服务外包学院的优势，全力打造具有国际竞争力的服务外包产业基地，努力使开发区的服务外包品牌在五年内走向世界。
毛才盛向记者介绍，依托宁波开发区数字科技园”的优势，宁波服务外包学院将积极探索新的办学模式，整合各方资源，拓展社会服务，以学历教育和企业服务外包人才培训为主要办学方向和办学任务，利用各级各类教学实践基地，采用全日制教育和中短期培训相结合、实训中心与模拟场景实训相结合，教授学员国内顶尖的IT服务外包知识及操作技能，并通过产、学、研相结合的特色教育流程，逐步实现学历教育与企业用人的无缝对接，从而为开发区乃至全市培养大批适用的服务外包专业人才。今年该学院将培养服务外包人才500人，后3年培养服务外包人才数量每年增加1000人。
据介绍，宁波服务外包学院计划开设物流管理、电子商务、工业设计、应用管理、软件开发、动漫设计及应用英语、日语等专业。
刚刚成立不久的宁波服务外包学院就已经与前程家居公司、美联外贸公司等多家宁波开发区企业签订了服务外包人才培养合作协议。
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