推进欧美软件外包 需要全方位人才

　　短短20年，全球软件产业的规模已经达到2000亿美元，从事软件开发的专业人员超过1000万人。中国IT业以25%的年增长率，在未来即将成为世界IT第一大国，包括微软在内的任何公司都不可能忽视中国市场。软件外包”是最近几年在我国迅速崛起的新型高科技服务业，它已于2009年被国务院列为国家级的产业振兴战略之中, 并正在以产业规模年增长40%，超过GDP（年增长8%）五倍的速度迅速成长，产业后劲不可估量。

　　我们的软件企业自己也深深清楚，对比国外同行，他们软件外包运作的现状是相对不成熟的，只是软件外包出口的初级阶段，在这个阶段中，首先就要看到自己的不足。

　　实际上，软件外包是一个高门槛”的事情，并不是任何公司都适合介入的。因为对方首先并不是看你多少钱能做这个事情，而是要看你能不能做。

　　现在我们的软件公司做软件外包客观存在的劣势最主要有三点：第一，我们的程序开发人员的英文水平普遍较低，沟通不畅，而印度曾经的英殖民地文化背景看来此时倒发挥了一些作用；第二，软件开发的体系化管理方面没有印度做的好。全球软件公司中能够获得CMM最高级别第五级认证的只有7%左右，而印度就占了其中的大多数。中国的现状则是有相当一部分企业的经营者还不知道CMM是怎么回事，软件外包业务上的CMM（能力成熟度模型）体系认证已经把众多试图走向国际市场的国内软件企业挡在了门外，因为美国通常不发包给CMM3级以下的企业；第三，由于我国软件企业外包客户资源有限，大多是case by case”(一定时间内只能接固定客户发来固定开发领域的包单)，长期面对固定客户，领域狭窄。软件企业不具备适应复杂客户的能力，不能开展大规模、高应变、宽领域的软件外包业务，软件业外包产业化休克”。这种外包过程，中国软件公司很难从中学到技术，外方也会严格保密，而且开发的软件大多是行业应用软件，而系统和工具软件等通用软件的外包项目极少，外包业务长期存在成本高、资源浪费多、管理不规范、返工率高等问题，难以与国际接轨。

　　即便到现在，谈到软件外包，很多人仍然嗤之以鼻，认为外包不过是在给他人打工。但是我们可以看到这样的事实：在印度开始做这方面工作的时候，大家都认为印度软件业的路子无非是出口导向，先从简单的软件外包加工做起，即所谓为别人打工。不用说，这是一条让人自豪不起来的漫漫长路，起初只是赚个苦力钱，品牌和核心技术更谈不上。但10多年后再来看，却发现印度的软件外包已经今非昔比了。

　　一个完整的软件工程包括需求分析、总体设计、详细设计、软件开发、编程等多项内容，目前，中国IT方面的人才是世界上无法相比的，但同样的挑战是IT编程员未必有很好的管理能力、足够的创业和创新能力。中国拥有的多是单一化的技术人才，软件教育偏重于科技和开发，不够全面和普及。但技术的目的不是为了技术，技术永远是为了服务客户群。因此，应该着重注意培养精通专业技能、熟悉现代软件架构、具备领导才能、有远见卓识的管理型人才。

　　针对现状，四川警安职业学院、重庆科创职业学院、石家庄计算机职业学院、九江职业大学、江西赣江职业技术学院、江西财经职业学院、安徽电子信息职业技术学院、黄冈科技职业学院、湖南机电职业技术学院、黄冈职业技术学院、常德职业技术学院、随州职业技术学院、许昌职业技术学院开办了欧美软件外包专业，采取专业理论学习+软件外包项目实训+人才定制就业”的培养模式，将专业理论学习与软件外包项目实训结合起来，并在实训期间穿插欧美外包企业的真实案例，并由企业选派的项目经理进行实地指导。通过这种方式培养起来的外包软件人才将定向输送往著名的软件外包企业，解决学生就业问题。