IDC大中华区总裁郭昕认为,跨国公司进入一个和国内企业正面冲突阶段。6月18日于大连软交会上,郭昕与腾讯科技展开独家对话。他认为,跨国公司到了需要全面补中国功课的时候。
腾讯科技:一旦谈到跨国公司,现在大部分跨国软件公司都超过十年时间。现在中国软件企业发展至今也开始逐渐强大起来。从原来只在低端市场拓展,到开始与跨国软件公司在更广阔的市场竞争。你怎么看待跨国软件公司在发展现状?
郭昕:作为一个本土职业经理人,我希望本土公司做的越来越好。
你刚才说的这个现象是不可避免的,我们也在外企打过工,你会看到外企竞争越来越大,比如软件公司、硬件公司,竞争是必然的,跨国公司进入一个和国企正面冲突阶段,比如ERP进来了,80%公司装ERP失败了,很多人会骂这些跨国公司。
中小企业在竞争这里面会遇到两个问题,我们最近刚做了一个中国制造信息化白皮书”,向中小企业进军之后,会发现其实中国的中小企业是有很多东西和大型企业截然不同。
比如有一个很大的发动机制造厂,这个企业上ERP之后,完全是按照国外系统走的,上了ERP之后工厂马上把它停掉了。这个公司的高管说,之所以能和德国、意大利、美国公司竞争,正是因为我拥有目前的系统和中国企业的特点。但上了ERP以后就和他们的公司模式一样了,那样就是跟着别人走,后来他采用国内企业的ERP系统。
中国企业在特殊定位当中,从管理软件公司,今天又正式发掘中小企业。恰恰跨国公司是向中小企业发展,哦中小企业恰恰是金蝶、用友的强项。它们正好适合中小企业软件的特点。某种意义来讲跨国公司和本土公司进入直接对抗时代。现在的项目都是本土公司去竞争,而且是正面的竞争。
软件是管理,中国还有自己的独特,比如说海尔,联想,有很多管理是跟国外不一样的。跨国企业需要做很多功课。
腾讯科技:你说跨国公司做中国功课,这句话让人有很多联想,跨国公司面临的功课是什么?
郭昕:有两大功课,第一你要了解中国文化,切入点是懂得文化,甚至是大陆本土高层管理人员。
第二个功课是所有的系统、服务的对象,要跟中国相一致,一个是人才、一个是硬件,中国企业也在不断的进步。日本企业和欧美企业还不同,日本企业的管理像丰田是精益化发展,美国、欧洲在其他过程中管理相对比较强。
中国管理方面过去走的是传统模式,后来走的是日本的精益管理,西方国家缺的是企业文化。
腾讯科技:您认为中国企业什么时候会在全球和他们展开正面冲突?
郭昕:美国主流媒体认为遇美国企业未来会遇到中国企业强烈的竞争。当时他们访问了美国500强企业中的高管,询问:现在遇到哪些中国企业?作为竞争对手了吗?他们回答说,我们遇到过中国企业,但是中国企业还不在我们直接竞争对手名单上。70%老总都说目前没有把中国企业作为一个威胁,但是他们都感觉到中国企业在国际招标、市场方面都遇到了这个问题。
中国企业已经进入了他们的雷达屏幕,但是还在雷达屏幕上一闪一闪,虽然在屏幕里面,但是还没有进入主要碰撞区,所以他们现在还没有正眼看。
现在几个大企业,比如石油、通信、很快会进入100强。
最后是在全球市场他们会多久遇到中国企业的竞争,我认为国际市场需要十年,或许不用这么长时间,五年就够了。(文/徐志斌)