苏州6月29日讯(记者李佳霖、实习生李珊华) 6月28日至7月1日,2010年软件全球化亚洲论坛在江苏苏州市工业园区举行。期间,苏州国际科技园携手软件全球标准化协会(LISA)邀请了来自西欧、中欧、美国及加拿大的150多家服务外包企业代表以及苏州本地的离岸外包企业代表,与全球顶尖的标准化专家和服务外包咨询专家一起,就中国公司如何利用全球化所提供的全新市场机遇将自己的产品销往全球并提高利润等问题进行了深入探讨。来自IBM、Intel等公司的代表还就中国的软件本地化等话题发表了演讲。
近年来,以信息技术外包和业务流程外包为基础的现代服务外包产业在苏州迅速成长。软件产业,尤其是软件离岸外包成为了苏州工业园区的亮点产业。然而,中国的服务外包企业在迈向国际化的征程中,往往由于不熟悉标准化而屡屡出现水土不服”的情况。在2010年软件全球化亚洲论坛上,有关专家就指出,本土化”战略已成为跨国公司向全球扩张的重要手段。在此过程中,由有实力的本土企业为跨国企业提供语言信息和技术信息,帮助跨国产品或服务克服异国语言、文化、技术障碍,从而实现跨国公司的全球化战略。有调查数据显示,跨国公司在本土化方面每1美元的投入,可带来约25美元的回报。由此可预测,在我国大力扶持服务外包的大背景下,巨大的商机将呈现在国内本土企业面前。
记者在采访中了解到,软件全球化标准协会(LISA)于1990年在瑞士成立,由包括华为、IBM、Intel、苹果在内的650多家全球软件顶尖企业组成。该协会的目标是促进本地化和国际化行业的发展,提供机制和服务,使企业间能够交换和共享本地化、国际化等相关主题的流程、工具、技术和商务模型信息。
而作为中国软件欧美出口工程基地、国家软件产业基地和中国服务外包示范基地的苏州国际科技园,近年来始终大力引进和培育服务外包企业。目前在苏州国际科技园内已经集聚了包括新电、新宇在内的5家全球服务外包百强企业;园内已有22家企业通过CMMI认定,132家企业通过了国家软件企业认定。2009年,苏州国际科技园软件外包产值达1.85亿美元,同比增长15%。