中国日报网消息：自2008年至今，山东省齐鲁软件园出口年增长率连续三年均保持在50%以上，服务外包产业群聚效应日益凸现，引领济南市迅速发展成中国知名的服务外包名城。

据济南商务局统计，2010年第一季度济南市服务外包国际（离岸）签约金额9786.97 万美元，同比增长23.1 %，完成计划目标的102%。30家服务外包培训机构累计培训各类服务外包人才3500人，同比增长30%，在谈项目32个，新增企业12家。

齐鲁软件园作为承载服务外包产业的主要区域，对济南市服务外包产业的发展有着举足轻重的作用，并早于2006年就被商务部、科技部认定为国家服务外包基地城市（示范区）。去年，这个软件园服务外包合同额2.16亿美元，同比增长180%，离岸服务外包收入达到8200万美元，占到全市的90%以上。

截至目前，园区服务外包企业达到130余家，服务外包从业人员3.8万人，服务对象涉及日本、美国、加拿大、巴基斯坦、香港、台湾等国家和地区。发展了一批以NEC、日立、浪潮、中讯、亿帆等为代表的信息技术外包(ITO)企业，以东方道迩、美国优创、戈尔特西斯、易普特为代表的业务流程外包(BPO)企业，以及以泰华电讯、冶金设计院为代表的工程设计研发外包(KPO)企业。

园区内通过各类国际认证的企业累计达到34家，已有4家世界500强企业落户投资成立服务外包企业，1家企业（浪潮）入选中国十大领军型服务外包企业，2家企业（万博、旅科）入选中国百强成长型企业。

为了使服务外包出口额保持较快增长，园区通过提升基础网络、技术平台、人才培养平台、加强知识产权保护等，为园区服务外包企业提供了更好的发展环境。”齐鲁软件园国家信息通信国际创新园管委会常务副主任徐群说。

齐鲁软件园给我们提供了各方面非常完善的服务，使我们在这里得到了快速的发展，近三年来，公司在中国每年拥有超过500万美元的业务，美国市场年度占有率达10-15%，这要得益于软件园给予的大力支持。” 亿帆环球科技（济南）有限公司的总裁期考特•史林说道。

目前，软件园正在规划一个占地4500亩的齐鲁外包城，计划用2至3年时间，投入30亿元，建设60万平方米的软件、外包研发基地，重点发展软件、数据处理、设计与创意、集成电路设计、游戏动漫等离岸和在岸外包业务，最终达到入驻企业1000家、从业人员6至8万人、年营业额20亿美元的规模，建成集生产、生活、生态于一体的世界知名服务外包基地。

据了解，济南市的服务外包产业和软件产业均已占到整个山东省的70%，并被评为中国三大软件名城”、十一个服务外包基地城市”和二十个中国服务外包示范城市”之一，拥有具备承接离岸服务外包能力的企业近200家。