鼎韬调研认为,中国服务外包园区已经开始从初级建设阶段向成长阶段发展,其发展有以下五种模式:
一 核心禀赋模式:利用核心禀赋作为园区发展的核心竞争力,带动产业发展。
如中关村软件园利用首都的品牌,人才等优势,以创新—培育为核心的发展模式;浦东软件园利用上海经济中心和国际化城市地位的跨国—总部”发展模式;西安软件园利用西安的人才和成本优势的人工密集型BPO产业发展模式;厦门软件园利用面向台湾的两岸合作”模式等。
二 前店后场模式:依托中心城市,以城市群分工为核心的带动产业发展。
如天津高新区依托京津城市一体化,提出北京企业的后台运营中心的发展思路;深圳利用香港资源,提出深港联动的服务外包发展模式等。
三 区域中心模式:利用所在城市的区域中心地位,形成区域综合性外包聚焦。
许多省会城市的外包园区,例如,长沙岳麓软件园,南昌高新区,济南齐鲁软件园等都是如此。
四 垂直行业模式:专注于具备相对竞争优势的垂直行业,形成专业化园区。
如花侨国际商务城的金融外包,扬州的江苏服务外包产业基地定位于呼叫总新产业中国声谷”;大庆外包园定位于石油行业的外包服务等。
五 城市战略模式:园区是城市战略的实施主体,城市—园区一体化发展路径。
外包产业同时是所在城市的发展战略行业,例如大连软件园,无锡ITO”park等。