新华网浙江频道５月２６日电（记者屈凌燕）作为现代服务业的重要组成部门，金融服务业近年来获得了迅猛发展。记者从日前在杭州召开的"金融信息服务外包人才培养研讨会"上获悉，浙江政府、高校和企业正在三方联手创新服务外包人才培养模式，来解决目前金融服务外包产业面临的巨大人才缺口。

全球金融服务业的外包规模急速增长，尤其金融危机后，国际金融机构出于削减成本考虑，后台业务如数据处理、资金清算、应用开发、呼叫服务等成为新的外包热点。中国的金融服务外包产业刚刚起步但发展迅猛，２０１０年在岸金融服务外包市场达到４５０亿元人民币。

然而，随着我国金融服务外包的深入发展及服务领域的不断扩展，金融服务外包人才供求矛盾日益凸显，据国际咨询机构麦肯锡预测，未来５年，中国金融服务外包，尤其是离岸服务外包将面临３４万合格人才的缺口。

日前在杭州召开的"金融信息服务外包人才培养研讨会"上，杭州师范大学杭州国际服务工程学院、陕西师范大学、北京工商大学、江西财经大学等国内开设金融服务外包专业的高等院校，信雅达系统工程股份有限公司、塔塔咨询服务公司等跨国金融服务外包公司围绕培养高质量国际化金融信息服务外包人才与推进我国服务外包高等教育等主题进行探讨。

信雅达公司副总经理孙捷深有感触："企业业务量上升，最急需的就是合格的雇员，但每年优秀的毕业生毕竟有限，特别在复合型人才、实践型人才方面非常缺乏。"

"目前国内的金融信息服务专业仅涉及少数高校，而且多为金融专业应时转型而来，还处在起步阶段，一些课程设置并不适应实际要求。"杭州国际服务工程学院党委书记、副院长陈永强认为。

记者了解到，浙江正在探索政府、高校和科研院所、服务外包企业三方合作，形成以企业为核心，政府、学校和科研单位相结合的人才培养体系。

据悉，杭州师范大学杭州国际服务工程学院在２０１０年推出了金融服务专业方向本科，《金融软件开发》《财务管理服务》等数十个课程是校企合作嵌入式课程，学院还邀请业内知名企业的管理人员前来授课，并让在校教师到企业相关企业从事实务工作，双向交流促进课程合理设置，授课理论结合实际。

２０１０年浙江省经信委、浙江银监局等７个部门联合签署《关于推进浙江金融业信息服务外包合作备忘录》，金融机构和浙江省软件、信息服务企业的广泛合作，加快了浙江省金融业及软件和信息服务业的发展。（完）