主持人：高寿柏 (安博山东师创总经理)

　　开场白：尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家下午好。一年一度的软交会是我国软件事业发展中的盛会，欢迎各位来到美丽的海滨城市大连，参加校企合作论坛，我是来自山东的高寿柏，有机会与各位泰斗交流倍感荣幸。

　主持人&安博山东师创总经理高寿柏(左一)、文思信息技术有限公司执行副总裁刘忠(左二)、临沂大学党委副书记谢亚非先生(左三)、安博长沙牛耳学院黄晓鹏先生(右一)、广东药学院教务处副处长吕小迅先生(右二)、安博职教运营集团服务支持中心总经理于晓东先生(右三)

　　过去的三十年，是我们国家高速发展的30年，就是在这样一个大的背景下，我们借着2011大连软交会的机遇，安博教育请来院校领导及专家，进行一次深度的交流，现在请允许我隆重介绍出席今天论坛的嘉宾。首先有请文思信息技术有限公司执行副总裁刘忠先生。文思在欧美市场提供软件开发行业中位于全中国第一位。接下来我们有请临沂大学党委副书记谢亚非先生，6月12号，临沂大学迎来了他70华诞。第三位有请广东药学院教务处副处长吕小迅先生。第四位有请安博长沙牛耳学院黄晓鹏先生，接下来有请安博职业教育集团服务支持中心总经理于晓东先生。我们知道中国当今非常重视服务外包产业的发展，咱们国家遇到了三大问题，一大压力，哪三大问题呢，就是说我们的高资源占用，高能耗，高污染。同时还有哪一大压力呢？就是大学生就业的压力，特别是高质量就业的压力。而服务外包产业的发展，正是解决这三大问题和一大压力的一剂良药。接下来我们有请文思信息的执行总裁刘忠先生从产业发展人才需求方面给我们做一个介绍，有请。

　　刘忠：对，我还是可能因为很多的人不知道咱们公司，所以说我还是花一分钟时间介绍一下咱们公司，服务外包产业实际上在我们国家已经发展到初具规模的阶段，然后有一批这样的企业是90年代创业，然后赶上高潮的发展期。我们公司有幸到了2007年在美国上市，到现在是已经有一万两千多人，谁说只有学校的压力大，我们的压力也很大。实际上我们现在每年都要招聘六七千人，可能再往后走招聘的人数还要更多。所以说我们到现在，发现从社会上招聘人已经不是特别容易能找到了，所以说我们有几家企业纷纷都成立了自己的大学合作部，就是跟很多的学校开始合作，从学校去招聘合适的学生。

　　刚才其实我在开会的期间，我看旁边有学校的领导我就赶紧跟他们套近乎，希望能够跟学校建立这种合作，完了我以后我们能够从学校获得多的人才。因为传统的高校教育的确是比较忽视实践的教育。跟安博合作，我们发现，安博已经在这方面做了一些工作，把一些实践性比较强的课程，以及这个课程更新，因为IT技术发展很快，一会儿云技术就出来了。所以说就必须要很快的更新这个课程。安博它作为一家企业，在课程的更新上意识很强，所以说我发现跟他们合作的一些学校，他们的一些学生也开始比较重视实践性的教学了。所以说我觉得这是一个很好的合作平台。希望通过这样的合作平台，我们能够多多的获取人才。

　　作为企业来讲，我们也是为学生进入企业做了一个斜坡，而不是一个台阶，之前听企业抱怨学生这个不会那个不会，我们也曾经从这个年龄走过来，所以说应该是去理解他们，因为我们那个时候，可能还不及现在这代年轻人。只不过我们可能多花了十几年，肯定是比他们刚刚踏出校门强一些，这样我们不再抱怨，而是多做一些工作，让学生更好的逐步适应企业。一旦给他们机会，假以时日，他们还是很强的！社会还是在进步。

　　主持人：刘总真是行业里绝对的专家了，我非常认同。随着软件外包产业的发展，人才已经成为制约产品发展的瓶颈，产业界和教育界都在思考，都在努力，最后大家不约而同的想到一个好办法，校企合作，我本人也有很多感悟。安博是从2003年关注到大学生就业和校企对接，今天的安博已经不再是一个简单的实训公司，最早我们一提到安博就想到实训，现在的安博已经可以提供完整的就业解决方案，是一个整个的服务链。现在的实训已经从现场实训走到了基地实训，包括区域基地和校内外基地。实训也从实训转向了课程嵌入，在这个过程当中，全国有近百所院校跟安博合作。我们先关注一下最新合作的广东药学院，请广东药学院教务处副处长吕小迅先生讲一下。

　　吕小迅：谢谢，我们广东药学院是隶属于广东省的一所地方高校，目前在校生是两万三千人左右，那么我们学院虽然名胜叫做药学院，但是实际上我们现在整个专业范围涵盖了有医理工管经文，仅仅抓住了医药特色，比如说我们医药信息工程学院，他所做的IT主要是医药技能。我们知道IT是发展最快的医药行业，我们怎么样能够把IT行业和医药行业结合起来，培养复合型的人才。在这一块，实际上我们虽然有这样的想法，但我还是遇到了一些问题。就是说我们培养出来的人才，也不仅仅是我们一个学校，就刚才说的我们整个大学生就业非常难，我们感觉到大学生就业难它不应该是一个高等教育大众化的一个必然阶段。所以我们一直在致力于怎么样解决这个不协调，正好我们安博教育集团有意在华南区与高等教育合作，我们非常高兴刚刚本周二和安博教育集团签约了到目前为止可能是最全面的一个合作办学，我们不仅仅限于一个专业，一个课程，我们是一个全面的合作项目。我们以共建专业作为突破口，作为我们在十二五”时期整个学校一个人才培养模式的改革重点。我看到在外面安博宣传还是说合作范围是3+1模式的合作，和2+1的模式，我们跟安博模式不是几加几，我们是学生一进校开始合作。我们想，这样可以很好的弥补我们这个学校培养的这个模式，所导致学生与社会不确定的现象。我们非常高兴在与安博正式签约之前，安博教育集团已经义务为我们培养了30个学生。

　　所以我觉得我跟安博的合作有非常好的前途，我们也相信合作会越来越广泛，越来越深入，谢谢大家！

　　主持人：感谢，我相信我们安博一定会给你服务好，我介绍另外一位院校的领导，就是我们尊敬的谢书记，刚才我们邀请胡总也到临沂大学看了一下，我要讲对临沂大学的感受我得讲一个小时，讲对谢书记的感受也得两个小时，今天没有那么多时间，所以我还是请我们尊敬的谢书记来介绍一下我们全面的全范围的深层次的大规模的这种长久的合作。 　谢亚军：谢谢主持人，非常高兴参加今天这个论坛和峰会，我本来在一年前就拍定的16号到南美访问的，接到安博的通知以后，毅然决然的推迟了南美的访问。刚才我听到许昌学院还有长沙学院他们都合作得早，我们相见恨晚。和安博联手以后，感觉到非常开心。我们充分的体会到大学和企业和社会必须有一个平台，有一个纽带，来连接着双方。刚才教育部的方处长讲到，教育部这个就业指导服务中心，他发现全国高校的就业形势不好，人才培养和社会的需求距离很大。

　　我想这个问题大学也知道，企业也知道，刚才刘总也提到，企业我们说大学培养的人才不好用。学校又感觉到自己的学生对社会这种吸引能力非常差。大家都知道这个问题，但是企业和学校，学校和企业直接的对接，我想可能会产生许多的碰撞，很难融合的，因为你没有一个人来运作，来联合，来连接，高校永远也不可能把握企业对人才的要求，企业也很难与干预大学人才培养的全过程。对于企业个性化的需求，更难满足。所以我们感觉到这种像安博这种第三方，这样一个在高校和企业之间，建起了一个左手牵着企业，右手牵着高校，非常重要。所以长久的稳固的合作，必须有这样一个第三方。

　　我们就是尝到了这个甜头了，目前我们和安博是这样，已经合作的是软件外包，我第一年招生是160个计划，有300多个学生，录取了230多人。今年我初次列计划是200人，可能计划太少，我说不要紧，今年我会随时调节计划，尽可能满足第一志愿报考临沂大学的软件外包的学生。第二个是CCEP，目前我在我们临沂大学本科培养方案当中，已经把CCEP这个方案设置了13周，就是相当于一个学期吧，安排我们本科的第七学期，来集中的进行CCEP的培训。这个培训一个是安博CCEP的课程包，第二个是我们临沂大学使用的这种培训资源，第三个是企业的用人单位。我想这个培训方案可能在国内是比较早的，当然或许我孤陋寡闻，我们真正的是把安博这种培训板块纳入了临沂大学的培养方案，融入了我们的培养全过程。

　　我们要强化这块管理，这是第二块合作正在进行中。第三个我们准备在软件外包这个专业建设的基础上，我们又引进了印度的第三方合作，已经相关人员到签署了合作协议。因为我去年到美国去访问的时候，我看到许多出色的软件工程师都是印度人，后来我和印度的两所大学建立了合作关系，目前我已经引进了印度的三名软件工程师，承担我们和安博合作的软件外包的核心课程的教学内容。在这个基础上，把一些相关的专业整合进去几个，然后共同组建一个中印合作的软件外包学院，这个名字可以叫临沂大学中印合作安博软件外包学院，邀请大家都来参加。

　　主持人：刚才谢书记讲了和安博的三种合作，临沂大学和一般大学不一样，你去了以后发现，他们办公楼不叫办公楼。

　　谢亚军：我们的学校是美国风格的，管理模式是美国的管理模式，在美国半年的实践经历，我们教师主要是在美国有半年到一年的教学经历。我是不允许我们的中国教师教他们口语和听力的。

　　主持人：我提一条，也是我关心的一条，就是临沂大学有一个做法，大学生进校以后，英语要过PETS，今天企业的领导来了，你给我们说说你的感悟，怎么着提升，特别是对欧盟外包的大学英语水平，请刘总。

　　刘忠：英语的学习其实跟学开车一样，他不需要你有多聪明，关键你要知道你学完英语以后干什么。因为开车这个比较容易理解，肯定是想你的活动半径宽一点，你走路可能不行，然后有的时候坐车也不是特别方便，所以目标是很明确的。学英语的话，我觉得学生比较迷盲，应用的环境比较少。大家都知道学英语很重要，可能大家这种很深刻的体会也少，所以这种影响也少，所以这种目标性还是为了考试。

　　所以说在学英语的时候，这个目标确实，同时学习方法也会有一些问题，因为应付工作的可能有些不太一样，所以说可能导致了咱们学生英语学了很多年，其实不止是在大学里头学，有些从小学里就开始学。但是到了就业的时候还是不满足，可能有些这方面的原因吧。

　　主持人：谢谢刘总，咱们校企合作，我感觉安博也做了很多工作取得了很多成果，如果将来在英语方面咱们再有所突破的话，这种国际化复合型的人才肯定就培养得好。校企合作最成功最深入的合作方式，就是外包学院，在这个服务外包建设上，在山东、湖南、内蒙、辽宁、重庆已经取得了成功，今天下午都讲了。我们今天请了安博最有代表性的服务外包学院项目的专家，就是我们安博长沙牛耳黄晓鹏总经理，他是我崇拜的偶像，我们有请黄总。

　　黄晓鹏：就刚才讲的黄总上午提到的虚拟大学来讲，其实我觉得虚拟大学这个概念跟我们下午提到了很多概念像平台、语音这些概念都是一样，它是一个整体化的概念。我最近搞了一个小科研，我在琢磨有三个矛盾的波峰波谷叠加，第一个跟人有关，这个我研究了很多年了，首先是人口的出生的问题，人口的出生到2008年到13、14亿人口到底，在下滑到2015年会到底。但是跟他相反的一个波，我想我考大学的时候应该是没有超过60万人，到去年应该是657万人，这是一个很矛盾的波峰波谷出现。

　　第二个就是传统产业思维，制造业开始慢慢的往下走了，而以服务外包为代表的服务贸易，服务业开始突起。这是第二个波峰波谷。第三个我想跟刘总也好，张总也好，都会冲突。像JAVA人才，现在我估计很难很难。但是总体的需求是上涨，那么它上涨在哪里？细分，3G，苹果，还涉及到一些涉及类等等，多门类小品种。所以由这一个波峰波谷的叠加导致一个振荡的像南方旱涝急转。不把它构成一个云来做这个事情的话，谁都无法应付这种产业和人口的巨幅的一种变局。

　　所以在人才和支撑的方面的话，其实上午黄总已经提的非常详细了，我想牛耳在以前，在2009年以前，可能有JAVA，.NET，但是我们现在的专业扩展的很广，存在一个合作空间，像嵌入式，包括电子商务，网络营销等等这些东西的拓展，是整个安博体系容纳了大规模的厂商、企业等等的资源进来，然后都到了一个大的平台，然后我们才会有能力有一个比较好的支撑，这是对学校来讲。

　　主持人：谢谢黄总，刚才下午长沙学院的王院长也讲了一些，他搞的是如火如荼。安博以学习者为中心，设计了一系列的课程服务体系和质量保证体系，创造了服务院校的服务平台，我们安博职教集团有一个很强大的领导者，上台的时候我只用十秒介绍了他，为选这个人，他是干过技术，管过招聘，管过过学生培养，在昆山基地干过。了解学生怎么培养的过程，现在抓标准，抓质量，我觉得这个思路是很正确的，从用人上是没有问题的，请安博职业教育集团服务支持中心总经理于晓东展示一下风采。 　于晓东：首先我先用几分钟的时间介绍一下我和我的同事们共同服务的部门，这个部门是安博职业教育集团服务支持中心，分为教学支持部、品质保障部、全国就业合作中心、企业合作中心等四个部门。在座的所有的都是安博的最紧密的合作伙伴。整个安博涉及到运营方面的支持，都在这个部门里面。

　　刚才包括今天上午的会议，和今天下午的会议上，包括来自于所有的政府、企业、高校的领导，包括在座的业内的精英，前辈，我们一直都在提我们的虚拟大学，提我们的服务外包学院，提我们整个这一个创新的模式。我希望从两点来介绍一下整个我们的服务支持中心，来对整个这个模式的一个支持。第一点，我希望跟大家涉及到是一个整合的概念。

　　整合也就是说从今天的会议上大家会看到，所有参会的从微软、IBM、思科、苹果所有的跨国公司，包括国内外包大的公司，包括我们文思，包括博彦，所有的公司都作为安博最紧密的合作伙伴，还有来自与大连市政府的，来自于广州、重庆、浙江政府部门的官员，还有来自与所有的我们的高校，这个所有的资源是安博目前在国内做职教做的最成功的，也是它的最最深的一个根基。第一个谈到是整合。

　　第二个是我们的体系，在整个支撑服务外包项目这个体系上，我们有我们的实训体系，有我们的服务支持体系，有我们的就业体系。我们的实训体系里面包括我们的硬技能和软技能的培训，我们的服务支持体系里面，包括我们的教职培训，我们的就业服务里面包括我们的就业体系。在整合和认证说完之后，我想最后用一句话来说明这件事情。在整个服务外包产业发展的大环境下，作为国内领先的职业教育的提供商，安博与和全国各地院校在在整个服务外包学院的合作是一个必然，也必然有一个可持续发展的潜力在里面，谢谢。

　　主持人：感谢于总，今天这四十分钟，至少是我职业生涯当中过得最快的四十分钟，没想到时间过得这么快，今天我们各位嘉宾也是行业的各位专家，我最后好歹挤出来5分钟，我们来一个现场互动，请在座的各位，无论是院校的领导，还是企业的嘉宾，还是我们安博的同事，给在场几位嘉宾提问题。

　　问：我想问一下临沂大学的谢书记，我是来自广州的高校，我的问题就是现在的话，我们也跟企业有合作的，校企合作我们也有，产权基地我们也有建立的。因为这个高校的学校的话，他也要跟校企合作，现在安博它是从它目前的定位来说，它是实现服务外包，解决学生的就业问题。现在我想问，安博怎么样实现校企合作。

　　谢亚军：合作模式是3+1，第三年安博的学校实训，会考虑到一些衔接问题。

　　问：我现有的已经有的校企合作，如果跟安博合作了以后，是否可以不用了呢？

　　主持人：是这个意思，现在学校与企业有一对一的合作。

　　谢亚军：这样我感觉是缺失了最重要的一个环节，你跟安博合作的话，经过安博这个培训，实际操作能力的训练，直接介入这种外包的实物，特别是技术的应用，肯定是到外包企业试用期就会大大减短。

　　主持人：我来补充两点，第一个就是我认为安博的这种服务支持，他不仅仅是一个课程的合作，他是从开业典礼到毕业典礼过程中我们都涉及到。校企合作中，安博一手托企业，一手托高校，这种资源整合力度会比较大，而且比较经济。

　　问：从我学校发展刚才我说了我是师范院校，那么安博是否也考虑了面向企业的，而且面向教育机构的，会去他单位的？

　　谢亚军：我们目前的合作是仅限于教育外包，教育学科没有。

　　主持人：现在还有半分钟。

　　问：我也想问一下谢书记，去年的招生计划是160名是吧，然后实际录取230，原因是什么？是和安博合作了吗？还有一个问题，和安博合作之后，你们还采取了哪些营销措施？造就了才能录取超过230，因为我是来自西安的，西安很多高校都是前三名，我是民办高校的，咱们就是说，我想知道仅仅通过和安博合作部一定马上就能把招生就能超计划。我想咱们可能还有其他的营销手段，能不能这些透露一下？

　　谢亚军：在我们和安博合作以前，我的软件专业招生也是不好的，大家差不多。但是的的确确和安博合作招生就好起来了，因为我只招160个人，第一志愿就招了260个人，的的确确没做什么营销计划。

　　问：我是河南商丘工学院的，也是即将签约的学院，我想问咱们安博长沙的老总，刚才您讲到咱们计算机这个软件方面的合作，我想请问，假如说将来如果这两个方向都不行了，那么咱们安博考虑做一些什么方向，咱们安博在这方面是否准备好了？

　　主持人：好，这是个好问题。首先第一，我刚才讲这两个专业呢，他目前来讲，他是这种大众的专业，就是通用技术，通用技术的话，肯定是大家都要用的，不管是文思也好，博彦也好，这些公司肯定起码我想在未来三年之内这个技术应该不会淘汰。只是说他的增长不会有那么快。

　　第二点的话，就是您刚才讲到的，安博是否做好了准备来应对这种变化。实际上这种变化我们已经准备了很多年了，对安博来讲，因为安博是一种举证性的一种架构。作为安博长沙牛耳来讲，如果我想用嵌入式的技术，我会找我们安博中程的葛总，当我想要做建筑设计，或者做动漫，那么我可能要找安博天津长城。因为安博它的这种举证，同时安博还在不断的引进这样一些新技术，像我们今天看到的苹果、微软、思科，像这些技术基本上已经在源源不断的，他等于还是会有后手在做他这种准备，也是我们作为第三方可能要保持自己那种长治久安，能够长久发展必须要做到的这样一件事情。

　　问：你认为我们通过合作以后，我们在这些方向，我们会不会有大的发展？像现在我们这两个方向，在没与安博合作现在，我们的学生也比较多，可能现在有200多人，我想今年与安博合作，新学期招生，会不会五百人，六百人，会不会就是说两三年内没多大影响？

　　主持人：我谈一下我的观点，专业合作很重要，但是校企合作不是专业合作，我们只是提供一种专业化的资源。同时在其他方面，包括它的软技能提升，硬技能提升。最后两个问题，请坐。 古一思：我是安博教育集团高级副总裁兼CTO，我刚才听了学校的校长、领导提的问题，我想我们不愿意用代表这个字，但是好像必须得说代表，我得代表我们公司集团的策略，还有公司总部的黄劲总裁，还有我们职教运营集团的黄贵洲总裁，我们可能跟大家解释一下，我非常诚恳的跟大家讲，安博不是算命先生，我们很难掐算您那学校跟安博合作以后是不是就能招好几百学生呢，其实更多的是我们咱们前瞻性的看这个市场，看这个技术发展的方向。其实从今天的活动中我们看到，安博公司跟思科公司去揭牌全方位CCIE培训的实验室，什么叫全方位，就是从网络工程师的最低端的，一直到CCIE的认证全方位认证的培训服务，还有微软的云计算的实验室，在咱们这落实了。这就是全球风向标的行业发展标准，以及苹果公司全方位的技术认证的实验室。我们在这时候，我们同时也像刚才看到的国外的一些非常强的英语培训公司，还有一些新加坡、台湾、非常好的在职业教育非常好的优秀的一些企业合作。为什么这么做？是我们合作的这些公司都可以说在业界里是领头羊，制定行业标准，是行业风向标的这样一些公司合作。确定了我们能及时的知道这个市场需要什么？

　　只要我们能这么做，它一定是一步一步的越来越满足企业的需求，我们出来的人才是企业这个行业出的人才，到今天为止我们知道的是微软一定是制定网络，制定软件这个标准的公司，除了大家都知道，都是干这个行业的，基本上就垄断了这个网络PC终端的市场。思科也是毫无疑问的在网络技术上它是一个领头羊的公司，我们都会跟这样的全世界一流的公司合作，我们去掌握市场这个企业的需求。

　　实际上我们是有什么样的人，有什么样的材料，投了多少钱这不是最最重要的。最最重要的我们要知道未来五年这个技术要往哪个方向发展，如果我们能紧跟上这个形势，知道行业发展的趋势，那我相信这个市场其实是能够检验一个公司能不能成功的标准。

　　我们安博教育到今年已经是第十一个年头，干教育不是容易的事，干教育一定得有耐心，耐得住寂寞，所以只有这么踏踏实实的做，才能把这个事情做成。我想是我们可能一时是找不到中国职业教育真的是立刻立竿见影的灵丹妙药，但是我们知道只要我们知道整个市场的发展方向，能跟上这个市场不断的变革创新，那我们一定能够跟所有的这些学校，和我们的合作的单位共同成功，这个是我们代我们公司的一部分同事回答了。

　　主持人：非常感谢古总，古总站得更高，讲得更透，我们论坛暂告一个段落。将来大家有什么问题，大家还可以继续交流，今天我们这个论坛就先到这里。