从自发形成的几家零散的服务外包企业，到2010年服务外包产业园一期建成并投入运营，再到今天产业园二期工程紧锣密鼓建设、服务外包基地呼之欲出，芜湖用短短几年时间，交出了一份在转变经济发展方式大背景下，寻找转型升级新增长点的亮眼答卷。
　　来自市统计局的一份最新统计数据显示，今年以来，我市服务外包产业总量继续扩大，上半年，57家服务外包企业（不含服务外包业务）实现营业收入15.02亿元，同比增长58.6%；合同金额9433.38万美元，执行金额5939。41万美元。几个简单的数据表明，被誉为绿色产业”的服务外包业，正以强劲势头成为我市经济发展的助推器。
　　加快载体建设引凤来栖”
　　8月3日下午，记者一行在濛濛细雨中登上高新区一幢楼的楼顶。登高远眺，服务外包产业园一期32幢低层商务楼依次排开，二期高层建筑群雏形初具。随行的高新区相关负责人介绍说，一期32幢商务楼已全部投入使用，今年1—6月，高新区服务外包国内接包合同134份，合同金额3.8亿元，执行金额2.2亿元；离岸外包营业收入2032万美元。二期预计在明年10月左右全部建成，将成为高低错落有致的城市高层景观带。
　　服务外包产业园体现出了我市在载体建设中的大手笔：整个产业园占地约14. 26公顷，分四大功能组团，除东南角已建成的产业园一期外，北区规划建设会议会展中心、教育培训、软件中心、园区服务中心，中片区建汽车后台服务外包、总部大楼、研发中心、软件外包、数据及呼叫中心等，南片区建白领公寓等园区生活配套。
　　功能完备的载体建设引得金凤凰”纷至沓来。今年上半年，全市累计新增外包企业23家，总数达103家；新增就业人数2100人，总数达5100人。在引进的项目中，既有全国知名企业，如中软、东软、银江股份，又有在行业研发领域成就突出的企业，如君华新材料研究院、科大问天量子等。相关人士表示，随着我市服务外包基地逐渐成型，承载力大幅增强，将有更多的服务外包企业和高端人才前来一展拳脚。
　　根据规划，十二五”期间，我市将以弋江区为重点，建立服务外包基地，打造省级服务外包示范区，并带动皖江服务外包产业发展，重点发展IT产业、动漫产业、现代服务业等产业的服务外包。预计2015年，培育外包服务企业200家，服务外包业务总额超过10亿美元。
　　绿色增长极潜力无限
　　如果说几年前服务外包在芜湖还是一个新事物，那么，其作为绿色产业”对经济的推动作用在今天已经毋庸置疑。业内人士分析，服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大资源消耗少、环境污染小、吸纳就业等特点，是真正的绿色朝阳产业。对于当前正处在经济发展方式转变、谋求经济持续快速健康发展的芜湖来说，大力发展以服务外包产业为代表的高技术产业势在必行。
　　在位于高新区投融资服务中心的芜湖迈讯信息咨询有限公司，记者见识到服务外包业在吸纳就业、降低能耗等方面的绿色”优势。相关负责人介绍，公司的150名呼叫坐席，大部分是我市高校毕业生，公司业务单位包括中国电信、沃尔沃等知名企业，目前正在与印度一家公司洽谈，准备将业务延伸到离岸外包。每位员工只需配备一台电脑、一部电话，几乎没有环境污染，资源消耗也非常小。”公司负责人表示，迈讯今年7月刚刚进驻高新区，初期投资1000万元，预计到年底就能收回50%。
　　记者了解到，服务外包在我市起步较晚，但发展伊始就注重摒弃低端服务，寻求向价值链中高端延伸，发展势头强劲，绿色增长极潜力无限。以芜湖天祥信息为例，该公司为北美IBM研发中心做配套，所有技术平台均由IBM提供，仅目前在手的一个新加坡花旗银行业务合同金额就达270万美元。在今年上半年的统计数据中，芜湖中外运、易通信息技术、华强文化科技、高科电子等8家服务外包企业的营业收入均超过千万元，8家企业总计实现营业收入14.62亿元，占全部服务外包企业的97.3%。
　　采访中，迈讯公司、天祥信息的负责人不约而同地向记者表示，等到服务外包产业园二期建成后，公司将从现在承载能力有限的临时办公场所搬至新址，届时，无论是公司规模，还是业务量，都将发生新的飞跃。高新区相关负责人表示，将为服务外包产业园引进一批发展后劲强、竞争力大、附加值高的企业，让服务外包产业成为芜湖经济发展的绿色引擎”。