据香港文汇报报道，近年来，中国凭借在宏观经济环境、基础设施、政策支持、劳动力成本等各方面的优势，承接服务外包的综合竞争力大幅提升，已成为全球服务外包转移方首选的承接地之一。中国社科院近日发布的《中国服务外包发展报告》预测，10年之后，中国很有可能取代印度成为承接高科技服务最多的国家，排在中国之后的是印度、美国和俄罗斯。

报告指出，全球服务外包的发包国集中在北美、西欧和日本等发达国家和地区，美国占比例最大，约为三分之二。而发展中国家占据大部分承包商市场，主要是印度、爱尔兰、中国、菲律宾等国家，其中美国市场的服务外包目前几乎被印度垄断，这不仅为印度创造了巨额利润，还为印度创造了130多万个就业职位，对印度的经济发展和社会福利起到了非常积极的作用。