发展优势

　　区位优势。长清区是济南西部新城的主要载体，是连接长三角和环渤海地区的咽喉要道，是东北、华北通往中原的必经之地，交通便利，京沪高铁、京福高速、济广高速，104、220国道、104省道纵贯南北。长清城区距京沪高铁济南西客站20分钟车程，距济南国际机场40分钟车程，区位优势明显。京沪高铁济南西客站作为承接京沪两大经济圈的重要节点，使长清成为高铁经济的直接受益者。长清作为省会济南辐射带动鲁西南发展和连接中原腹地的桥头堡，将发挥引领济南西部新城拓展，带动济南西部经济圈发展的重要作用，成为海内外投资者垂青的宝地。

　　领导重视。近年来，济南市紧紧围绕拓展城市发展空间、打造现代产业体系”的总体思路，以京沪高铁通车和十艺节举办为契机，依托高校聚集优势，通过政府主导，市场化运作”的方式，积极打造产业载体，大力发展现代服务业，将大学科技园区、西客站片区和济西湿地作为突破口，逐步带动西部新城现代服务业全面发展。其中，在大学科技园区重点发展服务外包、文化创意、教育培训、科技研发、商贸会展、旅游休闲六大产业。长清区委、区政府紧抓发展机遇，制定优惠招商政策，着力开展服务外包招商活动，先后引进各类外包企业60家以上，吸纳大学生就业总数达到6000人以上。

　　人才优势。济南长清大学科技园是山东省内唯一的大学科技园，自2003年建设以来，现已有10所高校，入驻约18万在校师生，共建成约240万平方米现代化教学科研设施。园区科研资源丰富，10所高校拥有省部级实验室28个，博士后流动站46个，博士点46个，硕士点185个，高级人才约2500人。大学科技园大部分学校开设有计算机、管理、外语等公共科目，部分学校开设有动漫、工艺美术、信息技术、艺术设计、工业设计等专业科目。其中信息技术、工艺美术、人文、艺术类专业比例超过40％，学生数占到30％，为园区服务外包产业的导入与发展提供了得天独厚的条件。目前我区已有包括6所本科高校在内的省、市级外包培训机构14家，多所高校通过引进师资、校企合作等形式设立了服务外包方向的专业，已经招生两届共1000人。

　　载体建设。为满足入园企业需求，加快完善大学科技园服务外包人才支撑体系，促进服务外包产业发展，整合社会力量，建设国际IT服务外包人才培训基地、国际动漫游戏服务外包人才培养实训平台、大学生创业创意公共服务平台，同时为搭建园区信息化平台体系，降低园区企业成本，计划投资1800万余万元建设为大学科技园云计算公共服务平台。

　　国际IT服务外包人才培训基地是与微软（中国）有限公司、山东浪潮优派科技教育有限公司联合组建。西区负责提供培训场所及所需的软硬件等基础设施，济南市以及长清区政府负责落实相关优惠政策，微软公司负责提供世界一流的技术课程及相关技术支持服务，浪潮公司成立服务外包人才学院”，负责基地的运营、招生、师资、教学及印度服务外包课程等。人才培训基地建设总投资约548万元。

　　国际动漫游戏服务外包人才培养实训平台一期位于大学科技园山东数娱广场C座15层，平台面积1297平方米，每年可培训服务外包人才800-1500人。实训平台包括三维CG动画实训与培训室、CG数字绘图实训与培训室、小型高级CG动画项目开发与实训实验室等实训场地。平台是与志诚教育合作建设，硬件和软件总投入合计约537.1万元。

　　大学生创业创意公共服务平台，平台总投资约220万，主要建设内容包括：创业服务平台、基金管理平台、投融资平台、知识产权平台、人才培训平台、展示交易平台、CAD研发平台、资源共享平台、国际交流平台。

　　发展现状

　　长清大学科技园山东数娱广场位于大学科技园紫薇路中段，紧邻大学路，占地面积约80亩，总建筑面积约12万平米，总投资约6.6亿。其中A、B、C座用于产业办公，D、E座用于产业配套。自2008年11月起对外招商运营，历时三年的培育与孵化，已崛起成为集国家动漫产业发展基地”、国家数字媒体技术产业化基地”、国家高校学生科技创业实习基地”、山东省软件产业园区”、山东省国际服务外包示范基地”、山东省重点广告创新园”、省级小企业创业辅导基地”、山东省重点扶持广告产业园区”、山东省广告人才实践基地”、济南重点文化产业园区”等荣誉为一身的山东省屈指可数的大型产业聚集地。

　　目前园区12万平方米已趋饱和，随着京沪高铁的通车，为承接京沪地区服务外包产业的转移，规划建设世博山东馆及济南园博园国际文化创意产业区项目和济南市大学科技园服务外包产业园项目。

　　世博山东馆及济南园博园国际文化创意产业区项目位于大学科技园核心区域，东起花博大道，西至海棠路，北临天一路，南沿滨湖大道展开，规划总用地约375亩，总建筑面积约70万平方米，规划创意设计园、艺术培训中心、艺术品交易中心、大学生创业基地、主题艺术街、创意广场、数字大厦、国际交流中心、SOHO式办公区、服务配套区、行政办公区等主题功能区。文化创意产业区引入了第五代产业园区”的最新理念，采取政府主导，高校支撑，社会参与，市场运作”的模式，已成功注册济南国际文化创意产业园发展公司进行专业化运作，真正实现以文化创意设计产业为主体，以广告创意研发为基础，以市场交易为支撑，构建文化创意产业完整的产业链，带动旅游、休闲、商贸、会展等相关产业全面发展，打造国家级创意产业示范基地。

　　济南国际文化创意产业区位于大学科技园核心位置，占地375亩，建筑面积80万平方米，预计总投资约47亿元人民币，目前正在优化设计方案。该产业区主要建设产业包括设计服务业、艺术品业、动漫游戏业、咨询策划业、广告会展业、影视文化业、文化休闲旅游业、版权服务业等八大产业。

　　济南市大学科技园服务外包产业园位于大学科技园中部海棠路以西，马鞍山与徕佛山围合的山谷中，总规划用地208.99公顷。整个园区按现代国际服务外包园的理念规划布局，环境优美，功能多样，配套齐全，充分发挥大学科技园区位、政策、人才等优势。园区将引进国内外一流的服务外包企业、重点软件企业，建立完善的配套服务机制、公共技术平台和投融资体系。前期发展ITO业务，中后期吸引BPO和KPO业务，业务细分，无缝集成满足客户群的特殊需要。未来建成山东省及区域内服务外包产业最集中、技术最先进、资源最丰富、政策最优惠，面向世界的国际服务外包产业基地。园区总计将容纳近2.8万名就业人口和6600名居住人口。与该项目配套的服务外包产业园公租房，建筑面积约40万平方米，目前地基和基础施工已经完成，正在进行主体施工，预计明年7月份竣工。

　　在大学科技园服务外包产业园基础上规划的中国（济南）软件名城·长清软件谷项目有了初步进展，该项目将列入市政府重点推进项目，为软件谷配套的6000套公租房已启动建设，软件谷的规划、建设、招商等一系列工作即将启动。

　　我们计划用5年时间，培育出3～5家上市公司，孵化出30家具有自主品牌，年销售额超过1000万元的现代服务业企业。预计到2015年可实现年产值3-5亿，带动相关产业收入10亿元。

　　重点企业

　　山东数娱广场现有入驻企业50余家，其中服务外包企业20余家，服务外包领域逐步拓宽，服务对象涉及日、韩、欧、美等国。

　　普联软件服务外包（济南）有限公司

　　该公司是由普联中国”联合日本MIC公司、日本7 彩公司、山东旗帜软件公司共同成立的合资公司，它将充分利用中日两国优势资源，在手机软件评价，嵌入式软件开发、管理软件开发等数个专业外包领域，成为日本大企业在考虑降低产品成本、提高产品品质时首选的战略合作伙伴。公司首期注册资金为1800万元人民币，100%外资。2011年已被济南市商务局认定为市级服务外包企业。

　　山东通达动漫游戏制作有限公司

　　该公司是集原创、外包动漫制作与文化传播及国内外动漫衍生品的设计、生产为主的动画公司，业务范围承接国内外动漫行业的外包加工制作、IT产业的离岸服务外包及动漫衍生品的设计、生产代理，其中涉及动画卡通、网络游戏、手机游戏、多媒体产品等为代表的动漫产业，争取在三至五年内发展成为国内动漫游戏行业宣传民族文化和艺术的旗帜企业。

　　济南子午金属技术有限公司

　　该公司是一家法国留学人员归国创办的以金属器材类产品的工业设计为主、实体广告宣传和产品市场推广为辅的工业设计类服务外包公司。该公司引进欧洲先进的设计理念和制作工艺，并结合国内的成本优势和济南长清大学城的人才优势，充分发掘欧洲出版界的市场需求，专门为EDITIONARTEMIS、EDITION AUZOU、EDITION AEDIS等法国出版商，家乐福、CASINO、欧尚等大型商业机构提供金属产品创意方案和产品制作。该公司同时计划开拓国内展示创意市场，力图以数娱广场为设计研发的总部基地，利用大学城丰富的设计人才，打造金属展示器材设计研发的跨国产业链条，成为享誉国内外的设计品牌。

　　济南方弘信息技术有限公司

　　该公司是由DOMSON(HK) INTERNATIONALTRADING CO. LIMITED东诚（香港）国际贸易有限公司联合北京方鹰科技有限责任公司共同出资成立。公司组织架构健全，设有网络推广部（SEO/SEM/SNS/EDM等）、程序开发部，设计部、客户服务部、行政人力部门等多个部门。专业从事外贸B2C、国内B2C，国内外B2B、网络推广研究、软件和实物贸易及平台运营等业务拓展，为中国大、中小型外贸企业走向国外，直接面对国外的终端客户提供高技术、高品质的营销服务。公司与美国，香港，大陆等很多知名企业建立战略合作关系，专门为合作伙伴企业提供线上营销策划及执行，负责对综合性及垂直性产品网站进行整体优化和宣传，给他们提供网站代运营，电子商务外包业务服务。

　　济南景汇商务咨询有限公司

　　济南景汇商务咨询有限公司实力雄厚，系山东规模最大的电话访问公司之一，成立于2000年，是一家从事市场研究的专业性公司，第一批取得国家统计局颁布的《涉外调查许可证》的调查机构，中国市场研究行业协会会员。公司遵循国际市场研究行业的标准和规范，依靠山东省和全国主要城市的合作伙伴，通过自身高素质的专业人员和调查团队，致力于为省内外客户提供客观、准确和科学的信息产品及调研服务。该公司一直与全球知名度较高的如尼尔森、盖普、新华信等国际性调研公司保持着良好的长期合作伙伴关系。

出处：中国服务外包文/ 济南市长清区商务局 朱孝勇