日前,经省发展开放型经济领导小组研究确定,益阳国家高新区成功获批为湖南省服务外包示范区”。
去年以来,我市紧紧抓住国际国内产业转移和我省进一步扩大开放的历史机遇,着力发展服务外包产业,全力打造服务外包产业发展高地。一是高位推动,强力促进服务外包产业发展。成立了由市委书记担任组长的市服务外包产业发展领导小组,先后5次召开领导小组成员会议,专题研究服务外包产业发展中的重大问题。同时,市委、市政府主要领导亲自推介外包项目、上门对接洽谈。涉及重大项目谈判时,市主要领导亲自调度、洽谈、协调理顺各种关系,为项目落户起到了决定性作用。此外,先后在杭州、深圳、长沙召开的益阳服务外包招商推介会”、益阳服务外包产业发展座谈会”上,市主要领导亲自推介我市发展服务外包产业的优势、与各地客商面对面沟通和进行解答,更加坚定了客商来益阳发展的信心。二是目标明确,产业发展规划清晰合理。我市服务外包产业园总体规划约1平方公里,基础设施建设着眼于高水准、前瞻性出发,水、电、气、交通、通信等设施完善齐备,着力打造具有国际水准的服务外包示范园区。同时,我市服务外包产业发展目标明确:积极引进国内外服务外包企业,着重引进公司地区总部和研发中心。重点发展呼叫中心、动漫制作、数据处理、财会核算、软件开发外包和研发设计外包等业务流程外包和信息技术外包。通过3-5年的努力,到2015年实现服务外包产业年营业额达到50亿元,服务外包从业人员达到1万人;积极创造条件,力争列入国务院确定的中国服务外包示范城市”。三是政策驱动,产业支持的力度空前。我市结合实际制定出台了《中共益阳市委、益阳市人民政府关于培育和加快服务外包产业发展的意见》([2011]11号),政策优惠力度完全不亚于全国21个服务外包示范城市。其中包括:设立服务外包产业发展引导资金;给予企业税收贡献奖励;给予土地政策优惠;给予企业高管人员奖励;给予建设、购买和租赁办公用房补贴;给予呼叫中心席位补贴;给予人才录用补贴;给予培训机构培训支持等多项优惠措施。四是全面推动,各项基础工作得到夯实。在全市干部中组织开展服务外包专题讲座,着力解决对服务外包产业发展的认识问题;构建了政府、高校、企业三位一体的服务外包人才培养体系,计划每年培训储备2000名以上服务外包人才;对现有空余职场进行装修改造,着力解决入驻企业对职场的需求;专题制作服务外包招商宣传短片,加大了产业推介和宣传力度;电信、移动、联通三大通信运营商分别加大硬件设施投入,提升服务水平,拓展服务内容,确保了外包企业落户需求。
目前,我市已成功引进惠普集团、金蝶软件、搜空高科等国内外服务外包企业23家,其中有 16家企业落户运营,从业人员近1000人,培训储备呼叫业务人员1120名,外包业务主要涉及软件开发、动漫设计、呼叫中心、数据处理、电子商务等领域。益阳高新区成功获批湖南省服务外包示范区”,将优先享受国家和省级有关服务外包优惠政策,将对我市经济发展特别是服务外包产业发展起到极大的促进作用。
此次一同被认定为省服务外包示范区的还有长沙岳麓科技产业园、长沙高新区隆平高科(000998,股吧)技园、湘潭国家火炬创新创业园。