今年以来,服务外包行业的利润虽有增幅,但速度相对以往而言,幅度较为缓慢。然而,可喜的是,各个企业一方面在节省成本,减少开支,同时为寻找新的价值洼地,拓展新兴的行业时,金融服务外包在其中脱颖而出,有了明显的改变。
商务部部长助理李荣灿指出,今年前三季度我国企业承接服务外包合同金额308亿美元,同比增长54%。在出口增长放缓的形势下,服务外包显示出良好的发展前景。不过数据显示,中国的服务外包仍然落后于印度。
李荣灿指出,今年前三季度我国货物出口的增速明显放缓,前三季度我国出口只增长了7.4%,但与此形成鲜明对比的服务外包产业则保持着旺盛的生产活力,显示出良好的发展前景。
根据初步统计,今年前三季度我国企业承接服务外包合同金额308亿美元,同比增长54%。其中承接国际服务外包合同资金金额213亿美元,同比增长46.5%。
但是,中国服务外包市场规模仍远远不及全球水平。服务外包研究中心副主任金世和表示,尽管中国银行业金融机构总资产113.3万亿元,10年增长478%,但同比之下,金融服务外包市场规模仅仅只有150亿元,仅占全球金融服务外包市场份额(1.2万亿美元)的0.2%。
除此以外,据相关数据显示,2011年,我国企业承接服务外包合同执行金额达到323.9亿美元,同比增长63.6%;市场份额虽然比上一年提高了6.3个百分点,但仍然仅占据全球的23.2%。而与此同时,印度则是全球外包服务市场的主力,占据全球市场份额一半以上。据悉,2010年,印度整个服务外包行业总业务量达到700多亿美元,其全球市场份额由2009年的51%增长至55%。
对此,"我国金融服务外包健康发展须根植于金融改革,国际化、市场化、系统化是其3个方向。目前我国银行的利润太高,主要是靠国家政策、两率差的支持,这实际上就压缩了实体经济企业的盈利。"原全国人大常委会副委员长、著名经济学家成思危表示,金融改革的市场化要增加市场主体的参与。
然而,值得高兴的是,"目前众多国内金融企业已经从未来的金融业市场化格局出发,从战略上思考自身的外包策略并付诸实践,开展精细化运作,以求集中资源于主营业务,打造自身核心竞争力。云计算、移动互联、金融电子商务、互联网金融等技术革命,推动了金融行业资源整合与金融服务创新的步伐。"上海市政协副主席、中欧国际工商学院院长朱晓明告诉记者。
苏州市市长周乃翔介绍,去年苏州服务外包离岸业务总量占江苏近30%、占全国8.5%,其中金融服务外包迅速成长,已具有较为完善的产业环境、日益清晰的产业形态和不断健全的产业链。