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    中国发包企业为服务外包产业注入正能量

      在中国市场上,服务外包产业又迎来了新的机遇。

      没有开幕式,18场系列活动,高层次的对话以及针对性的对接……昨天开幕的第六届国际服务外包合作大会的亮点不仅仅这些。记者昨天在中外企业对接洽谈会上发现,与以往年不同的是,在发包企业的行列中出现了不少国内企业的影子,它们为国内的服务外包企业开拓了更广阔的市场空间。

      发包企业多了

      记者了解到,往届参会的国内企业主要以接包企业为主,而今年有90多家国内的发包企业参加,其中不乏中兴、华晨宝马、来伊份和如家等大型企业。

      在分工进一步细化的今天,很多企业开始把自己主业以外的业务剥离出来,交给服务外包公司,这将是一种趋势。”宏图三胞高科技有限公司企业服务部解决方案中心的总监高宇坦言,他们也是初步尝试将产品概念包装、人力招聘和IT基础设施、系统集成等外包出去,毕竟我们的主业是销售。”

      高宇认为,现在很多企业将部分业务外包出去,已不单单是为了节约成本,而是达到企业标准化运作的目的。他举例说,企业需要配套IT基础设施以及日后的系统维护,需要招一批类型的人才,需要什么样的企业解决方案,只要向服务外包公司提供定制化的标准,就能享受高效、高质和低成本的服务。”高宇说,而如果自己做这些不擅长的业务的话,就好比低头拉车,走错了方向都不知道。

      接包企业乐了

      中兴通讯,云计算中心、财务所有外包业务;来伊份,IT基础运维外包、门店管理系统外包、IT应用开发外包;如家酒店集团,订房订单处理系统外包、门店管理系统软件外包……记者采访了解到,如家酒店集团今年的发包规模将达上千万元,包括其在全国200多个城市的1800多家酒店的系统开发和系统维护,而来伊份今年的发包规模也将超过3000万元。国内发包企业旺盛的需求为市场释放了正能量。

      一家落户在无锡的墨西哥企业代表告诉记者,去年,在他们接到的软件外包业务中,来自中国市场的订单占了50%,达3000多万元,同比提高了30%。原来我们的订单基本上来自欧美,但近几年中国国内订单的数量在逐步增加。”该代表说,尤其是去年,他们在美国的订单大量萎缩,而国内市场的增长正好填补了他们的缺失。

      第一次,过来尝试一下。”从未涉足服务外包的南京国际经贸人才交流合作联盟,也在此次大会中加入了服务外包企业的大军。该联盟人才主管校甜甜表示,服务外包圈子正在不断扩大,机遇也越来越多。”

      据统计,今年1到5月,我国已签订国际服务外包合同55000份,合同金额达278亿美元,同比增长39%;执行金额近200亿美元,同比增长36.4%。在我国国际服务外包稳步增长的背景下,国内发包企业的崛起为市场注入了新的活力。江苏经济报记者 侯力明 陈春裕

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