本报讯 (记者 颜婧)9月26日,2013全球服务外包创新峰会在成都举行,《2012成都服务外包产业人才发展报告》在会上发布。《报告》显示,成都服务外包产业发展不但超出全国平均水平,更以相对较低的人力成本及人才稳定性,具备大力发展服务外包的核心竞争力。
《报告》分别从产业人才数量、结构、薪资水平、成本增长等方面进行解析。数据显示,去年成都的50所高校为IT行业输送毕业生6.58万人。截至2012年,在蓉从事服务外包产业的各类专业人才已达18.08万人,62%的从业者拥有本科学历,人才素质逐步提高。
《报告》显示,成都IT专业人员的平均人力成本比一线城市低18%左右,是上海成本的73.9%,北京的82%,深圳的74.6%,具有一定优势。与之对应的成本增长方面,虽然去年的薪资增长较快,从过去的年均7%的增速,一举增长超过13%,且中高层人才薪资涨幅超过16%,已略高于全国服务外包人才平均薪资13%的增幅,但经过核算,成都的综合成本仍比一线城市低20%左右,所以优势依然明显。
此外,成都企业的人才流动率为11%,低于全国15%平均值,且根据针对全国多个一、二线城市的调查显示,35岁后愿意来成都发展的服务外包人才比例高达63%。他们主要受到成都地区的宜居环境和文化底蕴所吸引,认为成都领先中西部地区的发展速度,为人才提供了更好的就业机会和施展才能的机会。”