据商务部服贸司统计,2013年1-11月,我国共签订承接服务外包合同143856份,合同金额831.6亿美元,同比增长60.6%;执行金额533.8亿美元,同比增长37.8%。其中,承接国际服务外包合同金额534.1亿美元,同比增长47.8%;执行金额375.5亿美元,同比增长38.3%。
知识流程外包业务增长迅速。1-11月,信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包承接国际服务外包合同金额分别为266.8亿美元、84.2亿美元和183亿美元,同比分别增长41.4%、34.7%和66.3%。
美国、欧盟、中国香港和日本是购买国际服务的主要发包市场。1-11月,我国承接美国、欧盟、中国香港和日本的国际服务外包执行金额分别为90.2亿美元、60亿美元、46.7亿美元和44.7亿美元,占执行总额的24%、16%、12.4%和11.9%。
服务外包产业就业规模稳步扩大。1-11月,我国服务外包产业新增从业人员81.6万人。截至11月底,我国共有服务外包企业24178家,从业人员511.3万人。