在东亚马卡迪举行的一次世界经济论坛上，菲律宾康沃吉斯首席执行官Marife Zamora表示，由于外国投资支持，该国IT-BPO部门正在经历着可持续的增长。她补充说，该行业的增长是由投资驱动的，国外知名公司希望扩大业务，而且对于国内中型到大型企业都有所涉及。Zamora认为，增长的其他因素也来自于政府、学校机构和商业部门额外的支持。此外，力资本的发展、基础设施的改善和培训教育的推行，在改善国家的贫困率方面起到关键的贡献作用。这位执行官还指出，在2013年当地的业务流程外包行业雇用了900000名菲律宾人，并获得了价值155亿美元的收入。针对目前已经雇佣了超过一百万的菲律宾人的现状，预计今年年底可以获得180亿美元的收入。在此基础上，2016年的收入目标是250亿美元。