均富国际业务报告显示,南非企业外包超过全球平均水平。他们调查了150家企业在南非企业,结果表明48%外包后台服务被外包出去,这个数字是在全球范围内只有40%。其中只有3%的离岸外包给另一个国家,82%的人甚至不考虑外包过程。那些目前不外包的主要原因是不想失去控制的一个关键过程。