在日前举行的国际服务外包产业发展与贵州对外开放高峰论坛上,国务院国有重点大型企业监事会主席李志群表示,央企在软件外包、业务流程方面有巨大的业务需求,服务外包企业可以抓住机遇,加强与央企的合作,积极开拓国内服务外包市场。
经过近10年的发展,我国服务外包产业取得了丰硕成果。2009年至2013年,我国承接服务外包金额从200亿美元增加至近千亿美元,成为全球第二大服务外包国。2009年至2013年,服务外包从业人员增加到530万人,其中,拥有大学以上学历的从业人员超过400万人,占就业总人数的70%。
服务外包和大数据是真正意义上的零污染、零排放的绿色环保产业,既不需要物流运输,也不会有大规模的排放,只要一台电脑就能连通世界。”李志群认为,服务外包对我国可持续发展具有重要意义,尤其是在当前大城市频遇环境问题的形势下,发展服务外包产业更具现实意义。
目前,我国服务外包市场的快速发展还是主要依靠离岸外包业务,在岸市场尚未得到有效开发。对此,李志群呼吁服务外包企业,把关注点转向国内市场,进一步加强与国内企业特别是央企的产业合作。
李志群表示,我国把加快现代服务业作为央企结构调整的重点,鼓励央企创新服务模式和商业模式,必将释放出大量的业务需求,服务外包产业发展的内外部环境都在发生变化,希望相关企业抓住这一历史机遇,积极开拓国内服务外包市场。”