4月14日—15日，商务部服务外包研究中心和江苏省商务厅来常调研服务外包工作。

　　调研组一行实地考察了科教城和创意产业基地，并召开了服务外包企业座谈会，科教城、创意产业基地以及冲电气软件技术（江苏）有限公司、常州欧开通信技术有限公司、赞奇科技发展有限公司等企业参加座谈。会上，各企业代表介绍了近年来企业服务外包发展中出现的新情况、新问题以及应对举措，常州科教城和创意产业园负责人汇报了园区创新发展、吸引人才和招商引智”的新做法。市商务局邹德英副局长就常州市服务外包发展现状、产业特色及未来规划作了介绍。调研组就经济新常态下，服务外包如何拓展行业领域实现转型升级、如何增强核心竞争力推动价值链向高端延伸等提出了新的要求。