日前，贵阳市人力资源和社会保障局出台了《关于支持服务外包及呼叫中心产业发展的意见》，其中，服务外包及呼叫中心企业培养和引进高技能人才可享受一次性补贴。

根据《意见》，各级公共就业和人才服务机构将免费为在贵阳登记注册的服务外包及呼叫中心企业提供人才招聘、人才推荐、用工指导、信息发布等服务，对用工需求达到一定规模的，免费为其提供专场招聘活动。对未纳入财政补助的公共就业人才服务机构和民营人力资源服务机构每成功推荐1名求职者到服务外包及呼叫中心企业就业，凭求职者与所在企业签订的劳动合同，可向市、区（市、县）人力资源和社会保障部门申请每人500元职业介绍补贴。

同时，对培养、引进高技能人才的服务外包及呼叫中心企业，按照培养和引进一名高级工1400元、技师1600元、高级技师2000元的标准给予一次性补贴。并在职技院校中推行双证制”（即毕业证与职业资格证），职技院校学生除享受在校期间一次性免费职业技能鉴定政策外，参加服务外包及呼叫中心服务业职业技能鉴定的，可以享受第二次免费鉴定。

此外，对于每年开展服务外包及呼叫中心服务技能人才培训规模达1000人（其中：高级工以上不少于200人）的技工院校、职业培训机构、公共实训基地以及大中型企业技能培训中心，可优先申请贵阳市高技能人才培训基地项目评审，符合条件的给予100万元的一次性补贴，并优先推荐参加省级、国家级高技能人才培训基地项目评审。（段筠）